“喫喝玩樂學一應俱全,還有很多親子項目和活動,主打一個高質量陪伴。”在貴陽市觀山湖區國貿玖福城西西弗親子書店,楊睿放下手中的書,指着正在童書區閱讀的女兒說,半小時後,5歲的女兒就要去4樓學跳舞,課後再到6樓屋頂參加同學在動物牧場定製的生日派對。

楊睿家住貴陽市觀山湖區萬科翡翠天驕小區,四周繁華商圈林立,她發現,近年來位於觀山湖區的金融城商圈的悅然廣場、八匹馬商圈的國貿玖福城、萬奧商圈的萬象匯等商圈“頂流”商業體出現了很多新奇的親子業態,不斷吸引着她到不同的商圈“遛”娃,一同喂鴿子、拼積木、做手工、玩VR遊戲……豐儉由人,毫不費力就可以度過半天時光。

親子經濟熱力十足,成爲商圈的“引流器”,“1+N”的家長“陪同效應”不斷釋放,助推親子經濟在貴州省級商圈和重要商圈加速成勢。各大商圈深度洞悉親子家庭消費升級的需求,不斷調整業態佈局、打造多元化新場景,創新營銷方式,以親子經濟撬動家庭消費產業鏈條,有效促進商圈經濟的繁榮與發展。

“1+N”效應帶動消費升溫

2020年12月國貿玖福城開業。“出生”於疫情期間,投入成本高、房租壓力大,然而,3年多來國貿玖福城的客流和營業額均實現了穩定增長。

“這得益於我們堅守打造貴陽市最溫暖鄰里社區這一核心定位,國貿玖福城主力客羣是家庭親子型,目前兒童、親子品牌和業態佔到了近三分之一。”國貿玖福城總經理歐陽靜莉表示。

無獨有偶,2022年開業的貴陽悅然廣場在做完市場調研後,也明確了聚焦城市家庭歡樂場景構建,打造以親子爲主題的商業綜合體的發展思路。

“2020年,原本以成人消費客羣爲主的畢節招商花園城購物中心,堅定‘以家庭爲中心、時尚一站式購物中心’的定位。繼2019年後進行二次升級,親子經濟帶動作用明顯,商城年銷售額同比增長30%。並於2023年被認定爲省級商圈。”畢節招商花園城項目總經理沈玉華介紹。

根據《2020—2026年中國兒童用品行業市場全景調查及投資戰略諮詢報告》,近年來,兒童消費佔家庭總支出的比例逐漸上升,已達30%左右。

貴陽悅然廣場專門打造的免費親子樂園章魚島

在全民“溜”娃時代,親子經濟實體商業成爲不可忽視的C位。兒童消費往往需要至少1位家長的陪伴,“1+N”的消費帶動作用明顯,能有效拉長消費者的停留時間,提高顧客羣體的黏性消費,孩子一人可以撬動全家增加餐飲、健身、服裝、電影、美容美髮等項目的消費。

歐陽靜莉表示,80、90後父母羣體作爲兒童消費的真正決策者,其消費習慣讓兒童需求趨於多元化、個性化,家長體驗需求的滿足開始體現在品牌附加價值中。近年來越來越多的兒童品牌、親子活動等逐漸向綜合型體驗遊樂模式發展,帶動了零售、餐飲、體驗等業態的增長。

不同商圈通過佈局不同的親子相關品牌、業態、場景,以多點聯動的業態組合構建家庭客羣全產業消費鏈條,帶動商圈家庭客流聚集,爲整個商圈的經濟發展注入新的活力,使商圈經濟與親子經濟市場融合發展,形成良性互動格局。

新業態新場景強化新供給

親子經濟已經從過去商圈中的“小透明”變爲“實力擔當”。

適應消費新趨勢,很多商圈綜合體會用1至2層整層空間打造兒童親子主題樓層,甚至戶外廣場也被充分利用起來構建兒童娛樂場所。兒童服裝、鞋帽、早教等業態已成爲各大商圈掘金親子經濟的基本配置,影院親子影廳、親子烘焙店、創意手作、室內動物園、親子密室、無動力親子樂園等新業態如潮水般不斷湧入。

“我們每天接待顧客在1000人以上,週末節假日翻倍。”畢節招商花園城商圈喜樂之城家庭親子娛樂中心店長介紹。

“旺盛的家庭需求不斷推動親子經濟的發展模式升級煥新,更多向陪伴型、沉浸式、多元化的方向延伸。”貴陽悅然廣場項目副總經理廖小龍表示。

一方面,在AI、VR、AR等新技術、新模式、新概念的加持下,更多商圈引入了科技感十足的親子互動體驗和遊戲。

畢節招商花園城商圈招引的飛越貴州9D親子影院

位於遵義市紅花崗區的吾悅廣場商圈招引的燃想飛越中國飛行館,讓父母帶着孩子在全新的沉浸式裸眼飛行中,飽覽祖國的大好河山。貴陽市南明區花果園商圈的常青樹花果園購物廣場引入的沉浸世界VR遊戲體驗館、躍動方格大作戰等最新遊戲項目不斷釋放親子消費活力。

另一方面,將寸土寸金的中庭、戶外等黃金位置打造成免費或低價的兒童樂園,爲家長和孩子提供玩樂及休息空間,營造“親子友好”的氛圍,爲親子消費需求提供釋放場景,形成多點聯合的連帶式消費。

國貿玖福城三樓中庭設置了JOJO樂園,六樓開設了由十餘個遊樂場景構成的6000平米屋頂花園。貴陽悅然廣場開闢的兒童樂園空間共計達1萬平方米,章魚島、七彩音樂角……這些免費空間深受家長和孩子青睞。

位於六盤水市鐘山區的六盤水萬達商圈的無動力大型親子樂園,剛開業不久,就圈了一羣“粉絲”。

“我女兒巴不得天天都來,和其他地方不一樣,這裏家長能和孩子一起盪鞦韆、蹺蹺板……門票也不貴,比在家看電視刷平板強多了。”劉茜說,玩累了可以去萬達廣場喝杯奶茶,回家順便就在永輝超市買點菜。

“走心”營銷深化情感鏈接

如何圍繞親子經濟開展花式營銷?在體驗式消費成爲新常態的今天,以各類親子互動體驗活動爲顧客帶去新鮮感,加強與家庭型顧客的深度情感鏈接,成爲各大商圈吸客、留客、鎖客、養客的“妙招”。

“請問今年什麼時候搞潑水節?小孩見天熱了一直追着問。”

清明過後天氣逐漸回暖,在國貿玖福城的活動羣裏,已經有人迫不及待地打聽今年潑水節活動消息。

“去年組織的潑水節活動客流同比提高18%。關注度、參與度極高。”歐陽靜莉介紹。從開業至今,每年都舉辦的潑水節是國貿玖福城最具代表性的大型IP親子文化活動,打水槍、扔水球、跳草裙舞、抱西瓜等親子互動環節深受喜愛。

國貿玖福城舉辦的大型IP親子文化活動——潑水節

週週有、月月見,各大商圈都鉚足勁兒策劃組織各類精彩紛呈的親子活動,進一步增強消費黏性。

近期,黔西南州興義市夢樂城商圈重要商業體歡樂橙舉辦的系列親子舞臺劇《小紅帽智斗大灰狼》《白雪公主遇險記》《冰雪奇緣之冰雪女王》、遵義吾悅廣場商圈舉辦的“春紛新聚場·萬物時裝週——兒童走秀活動”、畢節招商花園城商圈組織的畢節市小兒BREAKING街舞挑戰賽,均展現出強大的造勢引流能力。

沈玉華說:“每次有大型親子活動舉辦,日均客流量同比提升20%。”

圍繞家庭型客羣的消費需求,加強品牌和業態之間的互聯,充分發揮“陪同效應”,主動滿足家長與孩子的多元化需求,是另一大營銷“利器”。

貴陽悅然廣場將早教、電影、童玩等多業態結合,時常爲在早教機構參加培訓的孩子父母提供洗頭、美甲、電影、餐飲免費體驗券,爲到影城觀影的家庭型顧客贈送親子電玩的遊戲幣。

“收到過幾次體驗券,充分考慮到了家長的陪伴需求,非常有溫度,感覺自己沒有來錯地方。”陪同孩子上培訓課的家長張如海說。

貴州日報天眼新聞記者 李姍

編輯 李雪雪

二審 陳露

三審 嶽振

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