凤凰网财经原创稿件 文|易典

“春运”，又被称为星球上最大规模的人口迁徙。而春运也从传统的“绿皮火车”逐渐扩展到国外，越来越多的中国人趁着春节假期出国旅游，进入“洋春运”时代。

春节期间庞大的出游数量，也吸引了世界关注。春节七天假，有多少人出门旅行？有多少人选择国内游？又去了哪些国家拉动消费？春节长假结束后第一天，各种出游数据已经出炉，出游人数再创新高。

新华社报道称，中国人在农历新年假期期间的国内旅行达到了4.15亿人次，比去年同期增加了7.6％，春节期间国内旅游收入为5139亿元人民币（762亿美元），年增长率为8.2％。根据出入境数据，本周入境人数超过620万人次，增加9.5％，出境人数超过630万，增长12.5％。而跨境游的主要目的地大部分在亚洲，包括泰国，日本，越南，韩国，新加坡，马来西亚，美国，和港澳台。

跨境游快速增长，让世界看到了中国游客的强大购买力。在世界经济低迷的大背景下，如何照顾好中国“金主们”？如何让他们能“买买买”得更开心？如何减少跨境消费障碍？这些成为外国人关注的问题。

春节期间，记者途经三大国际机场：从希腊雅典机场，到阿联酋的迪拜机场，再到香港国际机场。作为一个普通消费者，体验了一次“洋春运”，也注意到一些微妙的细节。

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迪拜：为吸引中国游客供应开水

从欧洲回国，在迪拜转机时已经是当地时间零点之后，然而机场依然非常忙碌，每隔5到10分钟就有一架起飞的国际航班。地处欧亚非的中间位置，迪拜机场是中东地区最大的航空枢纽，也是一些长途飞行的中转站。

图注：零点之后依然繁忙的机场，每隔几分钟就有一趟航班起飞

“我们都是24小时开放，”凌晨2点的机场依然非常热闹，一位免税店的工作人员解释，大到奢侈品店、免税店，小到咖啡厅，基本都是24小时营业，营业员采取倒班制。

图注：凌晨依然有不少游客在咖啡店门口排队

在热闹的免税店里遇到不少中国同胞，而大大小小的广告牌上的中文也让人有宾至如归之感。走进最大的一家免税店，酒类货架的最显眼区域摆了一整个货架的中国名酒，有茅台和五粮液，而上面用中文写着“新春快乐”。免税店的一位本地营业员用英语推销说：“这些酒卖的非常好，买的基本上都是中国人，价格比中国便宜而且保真。”

图注：免税店里专门摆上了中国名酒货架，包括茅台五粮液等，旁边搭上支付宝推广牌

在结账时，当笔者询问能否使用Alipay（支付宝）时，他非常热情的指着免税店门口一块展示牌，介绍可以扫码抽奖（抢红包），扫完抽奖码后他还很关心的问抽到的红包大吗？今天购物能抵扣吗？结账时他对扫描付款码也非常熟练，还用英语指导：“我扫你的二维码就可以了。”

他提到现在很多中国游客在迪拜免税店都用支付宝付账。但笔者在现场也注意到，外国游客大多数还是用信用卡，排队结账时掏出手机的基本都是中国人。

除了全面接入移动支付扫清购物的障碍，迪拜机场还注意到一个小细节：在所有的航站楼内供应热水。带着保温杯喝热水是一项“中国特色”，而大多数外国机场只有直饮水并没有热水，例如美国各大机场的直饮水一年四季都是冰水。在迪拜机场的杂志上，专门提到三个吸引中国游客的举措：在入境口岸专为中国国籍游客开辟两条通道；在所有航站楼提供热水；迪拜机场免税店和Costa咖啡店等全面接受支付宝结账。

图注：迪拜机场内的杂志上刊登了“中国春节”专题，左上角红字标注三项措施

据当地媒体海湾新闻报道，这些吸引中国游客的种种举措不只是“春节特供”，而将保留成为永久性措施。迪拜机场发起了“中国就绪（China Ready）”战略，迪拜机场商业执行副总裁尤金巴里在接受媒体采访时表示：“我们正在采用多种产品和服务来满足中国人的需求，因为他们（中国游客量）增长幅度最快。”

据迪拜当地数据，2018年有350万中国游客通过迪拜机场，比去年增长了6％，每周有205个航班前往中国的13个城市。迪拜机场副总裁预测：“到2030年，四分之一乘坐飞机旅行的游客是中国人。”

当地媒体称，在英语和阿拉伯语之后，中文是迪拜机场大规模推广的第一支外语。而机场里广告牌上的中文也展示了这一趋势。

图注：免税店的LED屏上打上了中文广告

有意思的是，迪拜商家忙着吸引中国游客，中国企业也看中了迪拜机场带来的巨大流量。在主要航站楼的安检区等黄金位置，都可以看到大幅的华为广告牌，刷足存在感。

图注：华为在迪拜机场投放的大幅广告

图注：迪拜机场大屏幕下方的华为广告

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香港：免税店挤满内地游客

落地香港机场时正是下午，走在机场里恍如置身圣诞前后的购物中心，人流攒动，热闹非常。相比远在海外的迪拜，香港机场在春节期间更为繁忙，也成为很多内地游客出国游的第一个中转站。随手刷刷朋友圈，能看到不少在香港机场的定位。

图注：香港机场在春节期间非常繁忙

而广深港高铁的开通也为香港机场增添了人气。家住湖北的小刘在朋友圈感慨：“香港的机票果然便宜，交通很方便。”她以往都需要到北上广转机然后飞到美国，然而这次选择直接从武汉坐高铁到香港，然后从香港飞国外。香港机场的国际航班频繁，选择面更多，价格也更有竞争力。据人民网报道，春节7天假期期间，广深港高铁发送旅客126万人次，增长78%，过港旅客40万人次。

热爱“买买买”的游客们在香港机场的免税店里流连忘返，笔者逛街时遇到不少“拖家带口”购物的妈妈们。当聊到价格差距时，虽然销售柜员坚称比内地价格便宜，但排队结账的“购物达人们”也提到：“其实（香港机场价格）和北京T3的价格差不多了，就是过年出来玩时总想要买点东西。”

为了迎接春节，航站楼的中场大堂上摆满了鲜花，春节期间还有舞狮表演和“迎财神”活动。为应付高客流量，机场还延长了部分零售及餐饮店的服务时间。

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雅典：排队退税能刷微信和支付宝

相对香港和迪拜，希腊首都雅典的中国游客较少，冬季也是希腊旅游业的淡季。希腊近年来深陷债务危机，旅游业成为最重要的经济支柱之一。

希腊旅游业在2018年创下记录，游客人数再创新高。希腊在2018年迎来了3300万国际游客，旅游业收入超过160亿欧元，国际航空抵达人数增长了12.9％达到2070万人，超过240万外国游客乘飞机前往希腊目的地。

希腊旅游业绩亮眼，得到了世界旅游协会的公开称赞：“希腊再次证明了其作为旅游经济体的实力。”

是谁贡献了这些旅游收入？在希腊著名度假胜地圣托里尼小岛上，一位当地民宿老板解释：“一般夏天的欧洲游客、本地游客比较多，冬天有很多亚洲游客过来度假。来自中国、韩国、日本、新加坡的游客都有。”而据笔者在岛上两天也看到不少亚洲面孔的游客。

图注：希腊度假胜地圣托里尼的冬季是淡季，游客很少，大部分民宿酒店都关门了

而在一些中国年轻游客眼里，希腊还有一个称号—“欧洲购物天堂”。由于经济疲软，希腊商场里不少大牌常年打折，再加上享受欧盟退税，可以省下不少钱。不少旅游攻略都提到，在希腊机场退税要留足充足时间，因为退税流程复杂还要排几次长队。

图注：支付宝退税实时到账（图片来源于网络）

然而亲身体验发现，排队退税的基本都是中国游客。而且退税的柜台上也摆上了微信支付、支付宝的退税流程。笔者选择微信支付退税，扫描二维码后退税的欧元金额按照实时汇率转化为人民币，直接退到微信钱包中。相比传统的现金退税，节省了一大笔手续费，相比信用卡退税，又避免了两三天的资金到账延迟。

“洋春运”时代，春节过年不再只有“回家”一个选项，还可以出去看看世界。而随着中国游客一起走出国门的是喝热水的生活习惯、“买买买”的购物习惯、手机扫码的支付习惯。

世界这么大，值得去看看。中国人出门看世界，世界也在适应迎合中国消费者。