“沒想到這裏這麼早就上班了，對我們老年人來說真是太貼心了！”一早就來到通大附院健康管理中心準備體檢的市民孫大媽如是說。

原來

從8月12日起

爲了減少客戶體檢時

空腹等待時間

通大附院健康管理中心

每天提前半小時上班

從原有的7：15

（醫院上班時間爲7:45）

改爲6：45開始上班

這樣使得受檢者排隊等候的時間

大幅減少

受到了市民的普遍歡迎

據悉，該中心開業以來依託百年通大附院雄厚的專業背景、專業技能、專家團隊、專業設施，經過不懈的努力，以其高品質的健康體檢服務在南通醫療市場上贏得了一片讚譽。

俗話說，成績反映的是過去。而如今從上班時間的改變上就不難看出，通大附院健康管理中心再次提檔升級，向着更高的目標不斷完善和提高。最近，記者走進該中心進行了一番深入的瞭解。

打造“五心”健康管理品牌

“我們中心正致力於讓市民每次來健康管理中心體檢，就成爲一次身心的享受之旅。”通大附院健康管理中心負責人吳彩霞告訴記者。

自2018年3月12日遷址開業以來，通大附院健康管理中心由單純的健康體檢向全面健康管理轉變，以提升民衆的健康水平和生命質量爲己任，遵循“以人爲本，享受健康”的服務宗旨，打造“精心、安心、知心、省心、舒心”的“五心”健康管理品牌。引進國際先進的醫學檢測技術和運營管理經驗，通過不斷構築核心競爭力逐步建設成爲健康體檢領域的領導品牌。

該中心擁有溫馨潔淨的整體環境，賞心悅目的候檢區，別緻怡人的就餐區，結合全體工作人員貼心服務爲每位受檢者打造五星級的服務環境，充分享受高端華麗帶來的尊貴體驗。

創新團隊建設完善質控體系

“大堂總班是我們健康管理中心新設的一個崗位，也是我們加強團隊建設的重要體現。”吳彩霞透露。

記者注意到，大堂總班身着粉色制服，不時穿梭巡邏在各診查區域，及時觀察瞭解並疏通協調各區域秩序，遇有老年人等行動不便者，她都會第一時間上去幫忙，讓受檢者享受到順暢、優質的體檢服務。

優質的服務不但體現在“看得見”的服務，更在於別人“看不見”的服務。爲此，通大附院體檢中心注重內涵建設，通過精細化管理和嚴格的質控體系，力求爲每位受檢者帶來最精準的專業化、規範化的健康管理服務。

中心每一項檢查質控都按照醫院門診的同質化管理標準進行，各檢查區域設1名責任人，每週有質控小組活動，消毒隔離措施到位，從而避免了交叉感染的發生。

與此同時，中心將個性化體檢與健康管理相結合，根據不同人羣的健康狀況和需求，由專家制定針對性強的健康體檢套餐。體檢套餐內容豐富、項目全面、可供自由參選。

由通大附院各專業技術骨幹組成的專家團隊可以爲受檢者提供完善的服務。包括：

☞ 體檢報告的解讀、健康風險評估

☞ 對於健康和亞健康人羣通過運動營養方案、中醫養生、心理諮詢等服務不斷提升、促進健康

☞ 對脂肪肝、高血壓、高血脂、高血糖等人羣進行定期干預管理，有效預防和降低併發症，提高亞健康人羣的生活質量

☞ 對於疾病人羣提供專家門診、綠色通道就診以及持續的疾病康復服務，實現全面的健康管理。

科學管理創建慢病管理平臺

衆所周知，體檢就是爲了讓自己掌握自身健康狀況而進行的定期健康檢查。而爲每位受檢者建立永久性計算機管理的健康體檢檔案，並提供檢後連續性跟蹤服務則又是通大附院健康管理中心最近又在推進的一項工作。

在分管健康管理中心的副院長魯菊英看來，從遺傳到生活習慣、飲食、生活環境出發，對每位受檢者身體進行預測跟蹤，對疾病早期預警，並進行全方位的健康干預，爲健康生活提供科學的、系統的、人性化的全方位的健康管理。爲不同人羣量身定製專屬醫療服務，從健康體檢、疾病檢測，健康保健、養生調理、私人醫生、定期回訪、建立健康檔案等諸多方面，實現醫療服務全覆蓋。

“有效整合通大附院醫院的醫療資源、診療資源、專家資源等資源，建立一支專業的健康管理團隊，借用信息化技術手段，爲患者建立慢病健康檔案，打造慢病管理平臺，探索構建慢病管理模式，爲健康管理學科發展奠定管理基礎這是我們的又一個目標。”魯菊英副院長如是說。

可以預見，一個蘇中地區健康管理領域的引領者正呼之欲出。

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