“没想到这里这么早就上班了，对我们老年人来说真是太贴心了！”一早就来到通大附院健康管理中心准备体检的市民孙大妈如是说。

原来

从8月12日起

为了减少客户体检时

空腹等待时间

通大附院健康管理中心

每天提前半小时上班

从原有的7：15

（医院上班时间为7:45）

改为6：45开始上班

这样使得受检者排队等候的时间

大幅减少

受到了市民的普遍欢迎

据悉，该中心开业以来依托百年通大附院雄厚的专业背景、专业技能、专家团队、专业设施，经过不懈的努力，以其高品质的健康体检服务在南通医疗市场上赢得了一片赞誉。

俗话说，成绩反映的是过去。而如今从上班时间的改变上就不难看出，通大附院健康管理中心再次提档升级，向着更高的目标不断完善和提高。最近，记者走进该中心进行了一番深入的了解。

打造“五心”健康管理品牌

“我们中心正致力于让市民每次来健康管理中心体检，就成为一次身心的享受之旅。”通大附院健康管理中心负责人吴彩霞告诉记者。

自2018年3月12日迁址开业以来，通大附院健康管理中心由单纯的健康体检向全面健康管理转变，以提升民众的健康水平和生命质量为己任，遵循“以人为本，享受健康”的服务宗旨，打造“精心、安心、知心、省心、舒心”的“五心”健康管理品牌。引进国际先进的医学检测技术和运营管理经验，通过不断构筑核心竞争力逐步建设成为健康体检领域的领导品牌。

该中心拥有温馨洁净的整体环境，赏心悦目的候检区，别致怡人的就餐区，结合全体工作人员贴心服务为每位受检者打造五星级的服务环境，充分享受高端华丽带来的尊贵体验。

创新团队建设完善质控体系

“大堂总班是我们健康管理中心新设的一个岗位，也是我们加强团队建设的重要体现。”吴彩霞透露。

记者注意到，大堂总班身着粉色制服，不时穿梭巡逻在各诊查区域，及时观察了解并疏通协调各区域秩序，遇有老年人等行动不便者，她都会第一时间上去帮忙，让受检者享受到顺畅、优质的体检服务。

优质的服务不但体现在“看得见”的服务，更在于别人“看不见”的服务。为此，通大附院体检中心注重内涵建设，通过精细化管理和严格的质控体系，力求为每位受检者带来最精准的专业化、规范化的健康管理服务。

中心每一项检查质控都按照医院门诊的同质化管理标准进行，各检查区域设1名责任人，每周有质控小组活动，消毒隔离措施到位，从而避免了交叉感染的发生。

与此同时，中心将个性化体检与健康管理相结合，根据不同人群的健康状况和需求，由专家制定针对性强的健康体检套餐。体检套餐内容丰富、项目全面、可供自由参选。

由通大附院各专业技术骨干组成的专家团队可以为受检者提供完善的服务。包括：

☞ 体检报告的解读、健康风险评估

☞ 对于健康和亚健康人群通过运动营养方案、中医养生、心理咨询等服务不断提升、促进健康

☞ 对脂肪肝、高血压、高血脂、高血糖等人群进行定期干预管理，有效预防和降低并发症，提高亚健康人群的生活质量

☞ 对于疾病人群提供专家门诊、绿色通道就诊以及持续的疾病康复服务，实现全面的健康管理。

科学管理创建慢病管理平台

众所周知，体检就是为了让自己掌握自身健康状况而进行的定期健康检查。而为每位受检者建立永久性计算机管理的健康体检档案，并提供检后连续性跟踪服务则又是通大附院健康管理中心最近又在推进的一项工作。

在分管健康管理中心的副院长鲁菊英看来，从遗传到生活习惯、饮食、生活环境出发，对每位受检者身体进行预测跟踪，对疾病早期预警，并进行全方位的健康干预，为健康生活提供科学的、系统的、人性化的全方位的健康管理。为不同人群量身定制专属医疗服务，从健康体检、疾病检测，健康保健、养生调理、私人医生、定期回访、建立健康档案等诸多方面，实现医疗服务全覆盖。

“有效整合通大附院医院的医疗资源、诊疗资源、专家资源等资源，建立一支专业的健康管理团队，借用信息化技术手段，为患者建立慢病健康档案，打造慢病管理平台，探索构建慢病管理模式，为健康管理学科发展奠定管理基础这是我们的又一个目标。”鲁菊英副院长如是说。

可以预见，一个苏中地区健康管理领域的引领者正呼之欲出。

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