女顧客點外賣， 等了1小時沒送達，打電話投訴小哥，聽完卻愣了。具體是什麼樣子呢，魏小姐在平臺下午的時候點了一份餐，但是等了將近1小時了，打電話問到哪裏了，平臺聯繫小哥問送到沒，小哥說上面的聯繫方式打不通。

這個時候店家把外賣小哥的電話給了魏小姐，魏小姐問，外賣小哥也耐心解釋了是什麼原因，但是魏小姐並不能理解，說自己可以再等一會兒，把餐給我送過了。

但是小哥這裏還有其它人的外賣就說那你先等等吧，我這裏還有其它的單子要送。魏小姐一直追問小哥要多久，小哥一生氣說我肯定要先送完這些正確信息的，不然沒有準時到人家會投訴我的。女顧客一聽就火大，那我也會投訴你。小哥說，你自己留錯了信息錯過了時間，我只能挑空兒給你送。不然你就投訴我好了。

女顧客雖然有錯，但沒理由這樣，最多要求加收運費，雖然可能對外賣小哥造成不便。而且小哥送不到電話打不通可以平臺報備的，報備了平臺不追責騎手責任，繼續送其他單子，要是顧客聯繫了抽空給她送去，不能因爲這樣的事跟客戶吵。

很多人就是貫得了只要人家送餐態度可以盡力去做沒必要投訴。我感覺要是自己錯了，要求賣外小哥在送一次，可以在晚會喫，多等一會給外賣小哥送其他的飯時間，誰的錢都不好掙。大家認爲呢？

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