原標題:最多跑一次丨 這個服務窗口“送證上門”首單完成！

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“車子要上牌了，但就是弄不好，怎麼辦呀，你們想想辦法啊”。前幾天，餘杭區行政服務中心交通運輸局窗口迎來一位“特殊”的辦事羣衆，在窗口工作人員的勸說下，他終於平復了情緒，講述了自己的情況。

辦事羣衆姓李，他近期將自己名下的車輛過戶了，根據杭州市小客車車輛調控辦的規定，車輛轉移登記後新車上牌需要獲取更新指標，但是由於該車輛信息數據未獲得，導致李師傅的車無法上牌。而最緊急的是，他的新車臨牌馬上就要到期，如果不能在臨牌到期前獲得指標，車輛就無法上牌、上路。

瞭解這一具體情況後，窗口人員立即將此次情況報告負責人，採取特事特辦的手段，一方面安撫李叔叔的情緒，請他不要着急，一方面立即聯繫杭州，將李師傅的個人和車輛信息發送過去，請對方進行覈實。經過多方面的溝通，最終找到問題根源，並承諾明天一定辦妥。

第二天上午剛上班，窗口人員就聯繫杭州方面，在確定了數據已上傳後，第一時間將李師傅的更新指標打印完畢，並電話聯繫李師傅，告訴他，“我們交通響應‘最多跑一次’服務，您就不用再跑一次了，我們會安排專人給您送過去的。”

李師傅聽到這個消息後，高興得不行，“現在真是太方便了，我家在桐鄉，來臨平辦一次事情路上來回就要2個多小時，以前就聽說‘最多跑一次’，這次真正的落實在了我身上，真是太感謝政府，太感謝你們了。”

“最多跑一次”

跑出杭州交通加速度

稿源：餘杭交通

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