劉先生投訴四川新網銀行股份有限公司
摘要:本人既往曾多次於來分期平臺網貸借款,之前都可以提前歸還欠款,但是10月底發現來分期不允許提前還款,多次與來分期溝通後原因是借款出資方四川新網銀行不允許提前歸還欠款,導致本人購房貸款審批不通過,本人承諾願意一次性歸還所有欠款以及未到期欠款的所有利息,但是仍然不給辦理提前結清,對本人生活造成了不可挽回的損失,現要求新網銀行同意本人提前歸還所有欠款,要求新網銀行與來分期平臺立即出具還款方案,給出明確解決時間。投訴請求現要求新網銀行同意本人提前歸還所有欠款,以及出具結清證明,要求新網銀行與來分期平臺立即出具還款方案,給出明確解決時間。
投訴者情況
姓 名 劉先生 電 話 15584**
地 址吉林省email 56***@qq.com
投訴類別保險金融
投訴對象情況
投訴對象名稱 四川新網銀行股份有限公司 地 址四川省成都市高新區吉泰三路8號新希望國際c座26樓
聯 系 人官方客服熱線 電 話?400-860-0999?028-88615000
投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
本人既往曾多次於來分期平臺網貸借款,之前都可以提前歸還欠款,但是10月底發現來分期不允許提前還款,多次與來分期溝通後原因是借款出資方四川新網銀行不允許提前歸還欠款,導致本人購房貸款審批不通過,本人承諾願意一次性歸還所有欠款以及未到期欠款的所有利息,但是仍然不給辦理提前結清,對本人生活造成了不可挽回的損失,現要求新網銀行同意本人提前歸還所有欠款,要求新網銀行與來分期平臺立即出具還款方案,給出明確解決時間。
現有證據來分期通話錄音,新網銀行通話錄音,來分期借款明細,新網銀行微信公衆號聊天記錄,
投訴請求現要求新網銀行同意本人提前歸還所有欠款,以及出具結清證明,要求新網銀行與來分期平臺立即出具還款方案,給出明確解決時間。
2019年11月19日14:56四川消費網回訪:我已經把款轉給他們,但是他們一直還沒有給我銷賬。
四川消費網( www.315sc.org)
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱:[email protected]
微信公衆號(四川消費網scxfw315)
中國消費者報四川記者站