Question 474：最近聽說有因爲發貨地址關聯的，兩個店鋪用一個貨代，這樣是不是就關聯呢？

首先，貨代的信息根本就不會出現在亞馬遜系統中，所以肯定不會因爲兩個店鋪使用了同一個貨代而導致關聯的。

如果真是因爲發貨地址而關聯，那應該是這個賣家兩個店鋪後臺設置的發貨地址一模一樣了。

Question 475：如果客戶要求返款，我可以在message直接回他返多少嗎？亞馬遜是否允許這樣做？

如果是客戶主動要求返款，而且不涉及返款留評之類違反平臺規則的行爲，是可以通過message跟買家協商返款的。

Question 476：創建發貨計劃之後，實際產品發貨數量少了15個，請問這樣可以嗎？

偶爾一兩次是可以的，但不要經常這樣，會影響庫存績效。

Question 477：請問產品在某一個大類的排名是按照銷量，還是銷售額排名，還是銷量和銷售額的一個綜合排名？

亞馬遜並沒有公佈這個排名是按銷量還是按銷售額，但從實際運營經驗來看，最主要的還是按銷量來排的。這也是爲什麼很多賣家最開始的時候會以低價沖銷量，以提高BSR排名。

Question 478：註冊店鋪的時候，是固定拉網線安全還是移動WiFi好呢？

能拉固定網線當然是最好的，但用移動wifi註冊也沒問題，有些賣家還通過開手機熱點來連網註冊店鋪的。

Question 479：爲什麼有些貨代的箱單發票模板填寫的時候需要產品ASIN或銷售鏈接？

正常發貨是不需要這些信息的，最多放入一張產品圖片即可。如果貨代要求你填寫產品ASIN或銷售鏈接，建議這種貨代可以換掉了。畢竟我們做亞馬遜，最怕的就是產品信息被外泄了。

Question 480：明明已經出了10單了，爲什麼後臺首頁右下角方塊那裏的訂單還是顯示爲0？

這種情況偶爾會發生，是亞馬遜本身的系統問題，賣家不用太擔心。

Question 481：登錄亞馬遜後臺的時候提示密碼錯誤，請問是不是賬號被凍結呢？

這個不一定的。建議可以先查看下注冊郵箱有沒有收到亞馬遜的郵件，然後在前臺搜索下自己店鋪產品看是否還在售，如果一切正常，那麼賣家就不用擔心了，可能只是瀏覽器或者系統問題。如果前臺的產品頁面都變成了狗，那可能就是賬號出問題了。

Question 482：登錄亞馬遜後臺，提示密碼錯誤的原因有哪些？

1. 瀏覽器cookies導致的問題；

2. 亞馬遜系統問題；

3. 賣家更換了收款銀行卡；

4. 賬號出問題了。

Question 483：我想上一個listing，都屬於Kitchen & Dinning品類，一個是A產品，一個是B產品，我想兩個做一個套裝在一個listing裏賣，請問這樣可以嗎？

兩個不同的產品是可以作爲一個套裝銷售的，但是我們在組合套裝之前要了解清楚買家同時購買這兩款產品的概率大不大，不要爲了組合而組合。

（來源：絕版祥Cary）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。

上雨果網搜索“跨境資料庫”,領取歐美/東南亞各國市場商機、各大平臺熱銷品報告、跨境電商營銷白皮書！