5月24日，北京師範大學新聞傳播學院執行院長喻國明教授課題組發佈《網絡惡意推動傳播現象輿情追蹤與監測》研究報告。報告顯示，電商行業已經替代食品、飲料、汽車等行業，成爲互聯網惡意推動傳播現象的重災區。互聯網“黑公關”常將行業性普遍問題引導至特定競爭對手身上，推動惡意傳播。（5月26日正義網）

近年來，網絡“黑公關”“惡意營銷”等事件頻頻發生，牽涉到衆多電商企業，其中不乏行業龍頭，侵害了相關企業的商業信譽和商品聲譽，造成巨大的經濟損失，亦威脅到行業的健康發展。網絡“黑公關”的背後，潛藏着一條嚴密的網絡黑產傳播鏈條，有幕後黑手在製造話題，通過各種炒作、操縱等非法手段，推動事件在網絡空間肆意傳播，達到抹黑、攻擊對方的效果。

據研究報告分析，在電商業“黑公關”事件中，九成以上的幕後黑手疑似爲“頭部企業捉對廝殺”，以“損害競爭對手的商業信譽和商品聲譽”爲目的，諸如惡意解讀正常新聞、污名化傳播、策劃虛假新聞、水軍造勢、故意引導輿論等，讓競爭對手蒙上負面形象，進而影響到產品銷售。

電商處於“風口”，參與者衆多，商業模式迭代升級快，市場競爭異常激烈，爲爭搶市場資源和份額，難免會有一些擦槍走火的情況。正常良性的市場競爭，有利於促進企業加強管理和競爭力，提升整體市場效率，推動行業發展，爲監管部門和社會各界所樂見。而電商業網絡“黑公關”實質上是一種惡意競爭行爲。此舉不僅違反相關法律，惡意損害對手利益，亦破壞了市場競爭的生態環境，令行業陷入低劣、混亂的局面，不利於行業的良性健康有序發展。

近日，國家網信辦在全國範圍內啓動“清朗”專項行動，全面覆蓋各類網絡傳播渠道和平臺，集中清理網上各類違法和不良信息。專項行動將出重拳、用真招，對有令不行、頂風作案的網站平臺依法從嚴處理，並公開曝光典型案例，震懾違法違規行爲。“黑公關”擾亂網絡秩序、破壞網絡環境，社會影響極爲惡劣，屬於“清朗”專項行動的打擊範圍，各地網信辦應採取強力手段，重拳打擊網絡“黑公關”，以淨化網絡輿論環境，保障電商企業的合法權益，維護市場公平競爭環境。

【來源：紅網_紅辣椒評論】

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