摘要:在愛奇藝首席營銷官、新消費事業羣總裁王湘君看來,正向的價值觀是平臺始終要注重的一個方面,但另一方面,平臺不會站在錯位的高度,去輸出價值觀本身,而是力求通過內容的構建,通過年輕人感興趣的話題,如音樂、運動、潮流、穿搭等等,去展示他們生活的方方面面。另一方面,年輕人也越來越將消費行爲作爲展現自身價值觀的手段,這意味着長視頻平臺也需要跳脫出單一“內容提供者”的概念,去主動搭建消費場景,而這,往往涉及到組織架構的再建。

5月30日,廣州長隆,盛裝打扮的20名訓練生最終來到一段旅途的終點。

熱度持續數月的《青春有你2》最終落幕,劉雨昕、虞書欣、許佳琪、喻言、謝可寅、安崎、趙小棠、孔雪兒、陸柯燃9名訓練生最終脫穎而出,成爲了“青春製作人”們最終的選擇,以“THE9”爲名最終成團,並獲得了蒙牛真果粒代言資格。

歷時兩個半月,全網熱搜共計4300次熱搜,《青春有你2》成爲了整個2020年最現象級的綜藝節目。對出品方、獨播平臺愛奇藝而言,《青春有你2》從製作到播出,從B端效益到C端話題度的突出表現,其背後的指導力量,都是愛奇藝在“青春”、“潮流”等標籤頁上,愈發深入、統一的探討和價值觀的樹立。

愛奇藝首席營銷官、新消費事業羣總裁王湘君

在愛奇藝首席營銷官、新消費事業羣總裁王湘君看來,正向的價值觀是平臺始終要注重的一個方面,但另一方面,平臺不會站在錯位的高度,去輸出價值觀本身,而是力求通過內容的構建,通過年輕人感興趣的話題,如音樂、運動、潮流、穿搭等等,去展示他們生活的方方面面。

如此,作爲平臺,愛奇藝可以更好的動態性地把握年輕人喜好的變化,產出年輕人喜愛的內容,完善自身的整體形象塑造,做到與年輕人更豐富、更有效的連接。

豐富和有效,提煉在兩種核心的洞察上。一方面,新消費浪潮當中,年輕人的愛好正呈現着多元化的趨勢,這爲內容製作在精品化的基礎上又提出了垂直化的需求,“新發現”本身的閾值也在拉寬;另一方面,年輕人也越來越將消費行爲作爲展現自身價值觀的手段,這意味着長視頻平臺也需要跳脫出單一“內容提供者”的概念,去主動搭建消費場景,而這,往往涉及到組織架構的再建。

與同行者相較,愛奇藝兼具着原初的創新動力,也揹負着持續創新的需求。“青春、潮流”、“消費、場景”的排列組合背後,愛奇藝正在探索的,既是時代浪潮中,長視頻平臺“應該扮演的角色”,也同樣是“可以扮演的角色”。

01 | 內容價值

對比而言,愛奇藝的營銷團隊更願意與內容產生關聯,這既由內容平臺本身的性質所決定,也由愛奇藝自身的發展進程所決定。

4月份,愛奇藝剛剛過完10週歲的生日。王湘君表示,這十年,也恰恰是愛奇藝與整個行業共同成長、共同體會互聯網形態與年輕人消費狀態發生巨大變化的十年,也是許多品牌與愛奇藝互相成就,通過合作提升各自價值的十年。

這並不意味着toB模式將完全被toC模式所取代,而是提出了更加實際的問題:當平臺既擁有內容,又擁有流量,但既有的連接方式被打破之後,新的連接方式就需要被建立起來。

另一方面,消費者需求的變化也有了更多被洞察的需要。“我們發現,傳統的營銷方式效果越來越不理想,年輕消費者的消費決策路徑也不再是那麼簡單粗暴。所以,整個生態的構建核心一定會落在內容上,我們需要構造能夠抵達我們核心價值的IP。”王湘君告訴《三聲》。

以綜藝爲例,2017年誕生的《中國有嘻哈》將說唱文化擺到了大衆層面,一炮而紅,“獨立自我”、“Keep real”的潮流精神被年輕人掛在嘴邊,隨後兩年的《中國新說唱》則繼續發揚了這種精神;2018年,《偶像練習生》打響“中國偶像元年”第一槍,“越努力越幸運”的精神,也在此後兩季《青春有你》中得到了延續和深化。

相對統一的系列節目內涵構成了內容成爲“IP”的基礎,也加速了品牌在項目匹配時的效率。在綜藝戰場上,既分散發揮各自能動性、又能集中展現價值和調性的“工作室制度”已經成爲愛奇藝的一大招牌,也正是“內容IP”價值的體現。

更具持續性的模型也在落地。在節目本身的高質量要求下,內容IP所創造的價值,通過“用戶洞察、數據分析”兩步的轉化,反過來促進了這種內容生產與品牌關係的可持續性。

新的模型下,內容價值和品牌價值轉換的需求沒有變化,平臺在提升自身話語權的同時,也能夠讓更多品牌創造更深層次的價值。“我們幫助很多品牌把內容IP資產轉化爲了品牌資產,也通過品牌資產進一步加持和豐富了我們在普通消費者當中的話語權,這本身就是一種相互成就的結果。”王湘君表示。

一個“什麼是消費場景”的問題需要首先被回答。狹義上,消費場景可以定義爲消費行爲所發生的場所;廣義上,消費場景的概念正在被拓寬,所有可能促成消費的內容,可以完成用戶需求、達成自我認知的場景,無論是在線下還是線上,都可以歸爲消費場景。

這勢必是一個更加具體化、更加落地的過程。

2019年底,愛奇藝上線了首檔以“潮流生活”爲主題的經營類“慢綜藝”《潮流合夥人》,這一度被外界認爲是經營類綜藝冠上潮流主題的簡單“復刻”節目,在具體的實踐中取得了相當驚人的效果。

《潮流合夥人》以經營潮流店面的生活爲核心,通過賣貨這一顯性的主線,意圖傳遞潮流文化和理念。通過AI等技術手段,觀衆在節目觀看的過程中就可以直接掃碼搜索相應的潮品,在傳達了“潮流就是不被定義”的主題的過程中,不僅僅與觀衆達成價值觀共鳴,也從無到有新建了消費場景。

播出期間,在上海愚園路開設的潮流快閃店開業當天就遇到了排隊大軍,而節目自創廠牌“FOURTRY”也在節目中完成了極速的落地,王湘君介紹,“FOURTRY”已經在電商平臺達成了近億級的搜索量。

王湘君表示,在解決了品牌“我是誰,我從哪來,我要去哪”此類綜合性的問題後,在與內容更深度的結合當中,“擴大影響力”和“建設用戶關係”將同時前置。“這些跟消費者在不同觸點形成的數據沉澱,包括內容數據、消費數據都會進入品牌的資產池,二次反覆洞察實現產品的升級迭代,這些構成了新消費業務羣的業務邏輯。”

相似的“正向循環”邏輯,但增加了更多的應用場景。在這種邏輯下,“消費場景”的內涵更加深入,內容平臺的優勢也有了更多的發揮空間,帶來了更多的可能性。

剛剛落幕的《青春有你2》當中,這樣的案例也處處可見,獨家冠名蒙牛真果粒花果輕乳、首席特約黑人牙膏等都在節目中參與了“內容共創”式營銷,並通過不同的玩法和更新的技術手段直接建立了新的消費場景。即便是直接帶動消費,愛奇藝的思路也沒有停留在“用流量帶動貨品”的電商路徑上,而是更多地來自用戶在消費決策和自我認知上,這是一種多方共贏的路徑。

5月25日,《青春有你2》人氣選手劉雨昕、虞書欣空降李佳琦直播間,攜手近20家品牌合作,並再度成爲當日微博熱門話題,同樣也是“全鏈路”指導思想下的全新場景應用。

這一維度下,新消費事業羣的成立,是對品牌客戶、用戶需求變化雙向洞察的結果,是從組織架構層面更好地適應時代的變化的外在表現。

03 | 時代需求

“消費場景”的不敗之地在於,不論時代浪潮如何變化,用戶端的消費需求,都可以成爲“命運的咽喉”。無限的拓展空間中,愛奇藝需要、也正在與時代的需求共進,在持續的洞察中平衡年輕人的變化。

技術的創新則正在時刻改變着用戶和平臺的交互方式。“一方面我們在深耕青年潮流文化的內容再造,另一方面我們會通過一些科技的手段去幫我們放大IP的價值,技術創新永遠是內容創新的抓手。”王湘君告訴《三聲》。

用戶需求的進一步細分和圈層化也成爲了一大趨勢。一方面,ARPU值的上升既是現狀,也是需求,另一方面,圈層的細分、圈層內容的要求將不僅僅意味着小衆與垂類,“所有內容即圈層內容”的時代即將到來。從近期動作看,不論是針對用戶需求變化的“星鑽VIP會員”,還是即將上線的“迷霧劇場”,都在嘗試正面理清這樣的變化。

作爲擁有用戶、擁有精品化內容、擁有更大的締造場景的可能性的長視頻平臺,其參與到浪潮當中的動力和需求,正在飛速上升。

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