新品牌如何進行內容營銷?
內容營銷一向是品牌運營的重點,內容營銷影響着消費者的購買決策。品牌如何進行內容營銷?本文作者把內容營銷分爲三個階段:前期、中期和後期,並對各個階段展開了梳理分析,與大家分享。
一個產品的成功與否,取決於消費者的認知。不被用戶所熟知的陌生新產品,用戶往往不會購買。
品牌作爲無形資產,日常生活中經常被人們所忽略。直到這次疫情,它的價值才被徹底放大,人們才逐漸意識到,關鍵時刻品牌將是一張王牌。
而這張王牌,毫不誇張地說,主要是靠內容營銷一步步積澱而成。
在我看來,品牌的內容營銷一般分爲3個階段:前期、中期和後期。
前期
1. 尋找用戶核心需求,提煉產品獨特賣點
任何產品在營銷推廣之前,一定要先找到自己產品的優勢及差異性,確定宣傳核心。
因爲現在的產品同質化太過嚴重,而且產品價格都公開透明,如果沒有好的宣傳點,幾乎很難在衆多商品中脫穎而出,尤其還是一款新產品。
以農夫山泉爲例,在宣傳時主打“農夫山泉有點甜”,以口感承諾作爲訴求差異化,暗示產品水源的優質,使農夫山泉形成了感性偏好、理性認同的整體策略,同樣也使農夫山泉成功在用戶心裏建立了記憶點。
當同類產品還在爭先表現各自如何衛生、時尚的時候,農夫山泉獨闢蹊徑,僅僅用了“有點甜”三個字,就使得品牌顯得超凡脫俗、與衆不同,讓所有消費者眼前一亮。
2. 根據產品屬性及用戶習慣,選擇合適的平臺及內容形式
這是一個“無粉絲不營銷”的時代。
哪裏聚集着最活躍的粉絲?現在的粉絲都喜歡什麼內容?競爭對手有哪些營銷方式……
這些都是爲品牌主做好粉絲營銷提供方向。
微博、抖音擴散品牌活動聲量,可能更容易實現;如果注重長久維持用戶粘性,那小紅書會更適合作爲品牌口碑構建的營銷場景。
不少品牌主在發起明星線上活動,都會從微博開始引爆話題。
一方面有價值的內容,從來不缺乏吸引力。無論是KOL還是希望藉助KOL營銷的品牌主,關鍵是提供對用戶有價值的內容。
另一方面,“互動關係”本質就是捲入用戶參與。這體現在福利贈送、與我有關的話題,這些活動可以提高粉絲參與感。
3. 全網信息沉澱,量變引發質變
很多人認爲公司獲獎類的文章在傳播過程中沒有任何效果,完全不吸引讀者。
事實確實如此,但這類文章就不發了嗎?
恰恰相反,不僅要發,還要大量發,做到被各大搜索引擎所收錄。
這樣的話,人們在搜到這類文章後,會大大增強對品牌的信任感,增加購買興趣。
與此同時,還要加大軟文投放,讓大家知道這個品牌很出名、很受歡迎,而且具有一定的權威背書,自己可以放心大膽購買。
中期
1. 優化內容,找準定位
提到優化內容,很多人的第一反應就是修改文字,其實這只是其中一點,更重要的是找準內容營銷定位。
內容營銷定位,既不等同於目標用戶定位、也不等同於品牌產品定位。
以奶粉舉例,這類產品的內容營銷定位應該鎖定媽媽,但它的目標用戶卻是嬰兒。在做內容營銷時,過於區分品牌產品定位的用戶羣體,往往會限制營銷的邊界,無法打造出跨界傳播的超級話題。
2. 藉助媒介進行有效“傳播”
互聯網廣告覆蓋廣、時效性強、可針對某一人羣進行投放;傳播形式也多樣化,可以視頻、也可以圖文。
正因如此,人們在軟文推廣方面踩的坑越來越多。
在投放軟文時,我們要先清楚,軟文推廣是個長期持續過程,不可能像信息流廣告立馬看到結果;其次,要清晰知道自家軟文推廣的目的,是爲了收錄,還是爲了通過自然曝光量來直接形成轉化?
個人建議 軟文推廣可以分兩條線,一條是自媒體(免費),一條是付費媒體。 同一篇內容,兩條線同時投放,會比較保險一些。
因爲自媒體也有被收錄的可能,而付費媒體可以選擇100%收錄,這樣就可以不用擔心廣告費打水漂了。
後期
1. 保鮮促進增長
互聯網時代,產品更新迭代十分快速,諾基亞就是典型案例。
當一個品牌進入成熟期後,受消費潮流、用戶習慣等因素的改變,以及競品的強烈衝擊,品牌勢必會發生老化和衰退。
因此,很多品牌選擇 通過創造新鮮感,讓品牌得以保鮮,以全新的姿態奪得用戶心智。
以國潮李寧爲例:巔峯時,李寧在國內運動市場的銷量一度超過德國運動品牌adidas,僅次於美國運動品牌Nike;低谷時,鉅虧30億,僅2012年就關店1821家。
而讓李寧再次從低谷跑出,就是因爲對產品進行了升級。
李寧在服裝設計裏添加了許多“中國特色”,這些設計元素既不脫離時尚,又點燃了年輕消費者的民族自豪感,使得用戶紛紛爲李寧懷舊中國風設計買單。
2. 事件營銷
一次出名的事件營銷,足以打響一個品牌。
比如今年年初刷屏的餐飲品牌,“土到極致便是潮”的老鄉雞:以簡陋的發佈會顛覆人們認知,“簡單”粘性原則吸引用戶,“場景”佈置喚醒讀者記憶,最後達到刷屏效果。
雖然成功的事件營銷可以帶來很多好處,但如果運用不好,很有可能竹籃打水一場空。
每當提及北上廣,人們就會想起新世相發起的“逃離北上廣”活動。
其實該事件營銷的主角應該是活動廣告主“航班管家”,但由於在此之前該品牌的宣傳展現得不夠,品牌態度甚至品牌形象都沒有得到充分表達,加上受衆對該品牌本就處於陌生狀態,也就導致爲“新世相”做嫁衣的結果。
如果“航班管家”及時利用該事件營銷形成的廣泛關注,建立相對應的系列營銷活動,或許會有呈現另一種結果,只可惜錯失了事件營銷系列化的最佳時機。
這個時代,不再是“酒香不怕巷子深”。
很多企業爲打造品牌,太過急功近利,一上來就想一炮而紅,但往往因爲產品質量不過關,迅速從人人追捧的產品變爲人人吐槽的產品。
雖然現在的營銷手段、傳播渠道越來越多,但隨着時間的沉澱,我們不難發現,拼到最後絕對是比拼產品。
否則,就真的只是曇花一現。
本文由 @安唯歌 原創發佈於人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基於CC0協議。