豐富有趣撲捉熱點的優質內容能夠直接觸達用戶的內心,激發用戶需求。互聯網時代內容的載體漸漸衍化出長視頻、短視頻、直播、圖文、遊戲、音樂等形式。

那麼,什麼是內容營銷?

內容營銷指 以營銷爲目的,內容爲載體的商業傳播行爲 ,隨着各個內容時代的發展,內容營銷的範疇和類型也愈加豐富,到網絡內容時代,內容營銷具體已經包括三大模式:

內容=營銷 :將營銷信息包裝爲有價值的內容傳遞給受衆,通常由品牌方自主生產相關內容;

內容+營銷 :與媒體方生產的優質內容合作,將營銷信息與其綁定在一起傳遞給受衆;

內容×營銷 :將營銷信息策劃爲互動話題,吸引用戶自發加入到相關內容的討論、再生產和人際傳播中。

如何將優質的內容準確推送給用戶?在內容營銷佈局上打造完美契合品牌精準獲客、品牌轉化、增量創新等需求,助力品牌實現會員增量、業績增長呢?

確定用戶羣體,精準營銷

建立會員體系,打造精準營銷場景

近幾年來,網絡傳播時代下的內容營銷生態更加豐富和成熟:

一是從單渠道場景營銷升級到 線上線下深度融合的全渠道場景營銷 ,打造品牌宣傳平臺;

二是實施 新零售模式創新 ,賦能傳統渠道,創新零售新場景、渠道、運營模式;

三是從單一產品銷售升級到 融合品牌營銷、商品運營、消費者互動、數據應用 的全 鏈路數字化營銷 能力升級,打造消費者數字化運營平臺。

▲統一會員入口,建立會員體系,爲精準營銷做準備

▲百種自定義會員標籤,描繪會員畫像

將線下龐大的會員存量統一入口,轉移到電子會員,獲取會員數字信息,建立0631會員體系。GIC系統 內含百種系統預設標籤,支持自定義設置標籤 ,總部可以添加標籤爲區域賦能,區域也可以自主添加標籤類別。根據會員的基礎屬性、興趣偏好、消費習慣、消費傾向等,智能化標籤管理,描繪全方位用戶畫像,爲個性化精準營銷奠定基礎。

▲營銷方式多樣化

GIC智能營銷支持微信圖文,遊戲互動,話務營銷等多種營銷方式,不同的內容可以針對不同的會員羣體做差異化有溫度的精準營銷,會員的體驗更有專屬感,將內容營銷的價值最大化,從而刺激消費,提高復購。例如:紅袖618遊戲營銷,通過遊戲大轉盤,內置免單券和星巴克卡,配合AI外呼、掛機短信、微信圖文的營銷方式觸達用戶,111%超額完成銷售目標。

內容營銷裂變,品牌突進時刻

品牌方通過不同的營銷玩法和消費者互動,會員逐漸從價格敏感型向品質敏感型轉變,更重視內容營銷的參與感,豐富度和話題感。

存量找增量,拉新裂變裂變活動開始的第一步就是選擇合適的“種子選手”。種子用戶是引爆裂變活動的“原料”,能決定活動未來的爆發力、持久度。所以必須定位一羣活躍率高、忠誠度高、精準度高的忠實粉絲作爲活動的核心用戶。

▲分享有禮:8大裂變場景,配合多種營銷玩法

會員資產初步分類後,品牌需要考慮的就是用什麼營銷方式?通過什麼樣的營銷渠道拉新?

分享有禮內置多種營銷場景,確保優質內容能夠全渠道觸達,實現裂變。運營的拉新工作應該回歸用戶運營的本質,從用戶的角度出發,提供用戶有趣好玩的活動、結合高質量的內容輸出,合理利用適合該行業的渠道,並不斷結合數據分析,優化運營的方向和策略,有價值的粉絲將不斷被吸引進來,並最終轉化成爲你的忠實客戶。例如童裝品牌巴拉巴拉六一的營銷活動,完成分享有禮活動,得6.1折優惠羣,門店雲店均可使用,打通全渠道消費,活動期間會員銷售同比增長29%,會員復購同比增長40%。

數據思維貫穿全生命週期

數據是營銷和運營的“眼睛”,善用數據

前期,通過數據引導,確定出用戶畫像、營銷場景;後期,通過數據覆盤,判斷內容質量、運營手段、渠道是否優質,持續優化迭代。

▲數字化會員分層

數據化運營需要閉環思維,用數據來發現問題、診斷問題,最後又回到用數據反映問題解決的程度和效果,這個算是始於數據、終於數據的一個閉環過程。

優質的內容需要精準的營銷做爲賦能手段,定向觸達有效用戶,才能發揮內容營銷的最大價值。達摩網絡通過系統工具做支撐,運營策略做指導,強大的數據做支持,全場景全渠道,玩轉內容營銷,助力企業打造品牌專屬IP。

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