鐵警宣 王戈警事

爲有力踐行“全心全意爲人民服務”的宗旨，滿足返鄉羣衆、學生、企業員工等不同辦證羣體要求，在市局的統一部署下，鐵嶺市公安局全市身份證受理窗口春節期間採取開放窗口、預約、上門、網上辦理等方式，正常受理各項業務，認真貫徹落實各項便民利民措施，切實爲羣衆排憂解難，爲全市市民提供了高效、便捷的全方位服務。

民警、輔警們放棄了假期休息，堅守各自的工作崗位，以飽滿的精神面貌，熱情周到的服務迎接每一位辦理業務的羣衆，讓羣衆在節假日裏也能享受到高效率，高質量的貼心服務。

春節期間，窗口共接待羣衆電話諮詢共180次，現場接待羣衆118人次，辦理居民身份證60人次，其中網上辦理1人次、上門服務1次。切實讓“不打烊”成爲了提升營商環境的“助推器”，真正將爲人民服務的宗旨落到實處。

在服務羣衆的同時，全市身份證受理窗口也嚴格落實疫情防控措施，定期對辦事大廳進行消毒。辦理業務時，在確保做好個人防護的同時，提醒廣大市民戴好口罩，對每一位進出大廳的羣衆都進行體溫測量，查看防疫通行碼，確保辦事羣衆和服務民警、輔警的身體健康，贏得了羣衆的好評。

來源：社區警務管理支隊