手機這兩個地方,趕緊查!
如今不少APP都實行會員制
視頻、外賣、音樂的APP
都要充會員...
其中不少都是“自動續費”
有時候時間長了就忘了
有的“隱藏得太深”
“被動”就繳了費…
自動續費如何關閉呢?
一般來說,
可以從支付寶、微信來進行自查。
支付寶
進入個人頁→點擊右上方【設置】→進入【支付設置】→就能看到【免密支付/自動扣款】一欄了。
微信
打開微信APP右側的“我” — 支付 — 右上角的(···) — 扣費服務,然後就可以選擇要關閉的“自動續費”服務了。
此外不少網友也提出
收費方也應該提高用戶體驗
比如下面幾種改善方法
就可以避免錯誤收費
1、 彈窗提示
首先,在APP付費時可以用彈窗提示自動續費的真實含義,並且給出關閉這項功能的入口,讓用戶有充分知情權。
2、扣費提醒
在每次扣費之前,可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小紅點等方式,告知用戶即將被扣費。
3、30 天未登錄的,提醒用戶取訂
軟件公司檢測到用戶 30 天以上未登錄,及時通知用戶取消自動付費避免損失。
◆來源:工人日報、好奇實驗室、都市快報、新聞坊
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本期編輯:彬彬
來源:長春晚報