本文轉自：閩南網

消防噴淋頭漏水，地下車庫變成“水簾洞”，小區物業和地下車庫管理單位均表示不屬於其管理範圍，這可把小區的居民給整蒙了。日前，有市民先後致電12345便民服務中心、本報新聞熱線13959900888反映，鳳裏轄區的鳳凰城小區一期地下停車場消防管道漏水，業主多次反映和投訴，遲遲無人來處理。

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兩個噴淋頭

漏水好幾天

7月6日上午，記者在業主蔡先生的帶領下，在1-4號樓地下車庫西側出口處找到了一處漏水點。只見此處消防噴淋頭的水如打開的水龍頭一樣，“嘩啦啦”地垂直往下流。隨後，蔡先生又帶記者在附近找到了另外一處漏水點，也是如打開的水龍頭一樣在流水。

“已經流了快一個星期，我們幾次跟物業反映，都沒人來處理。”蔡先生說，他每天開車從車庫進出，看着水這樣白白浪費，十分心疼。記者觀察發現，漏水點附近的排水溝都是積水，附近的水泥地板也都溼了，因泡水時間較久，水泥地板有些溼滑，行人經過時都小心翼翼。“水一直在流，下水道的排水功能又比較差，根本就排不出去。”蔡先生表示，希望物業方面先予以處理，把水關了。

採訪中，記者剛好遇上一輛“供水維修”的車輛，工人經現場檢查後，表示這並不屬於他們的維修範圍，便離開了。蔡先生告訴記者，小區的業主不僅多次向小區物業反映，也向市供水公司、市政等相關部門反映，得到的答覆都是“不屬於其管理範圍”。

兩家物業

都說“不歸自己管”

據瞭解，鳳凰城小區爲安置小區，共有14幢28個單元3095戶，商業店面234間，地下車庫有2221個停車位。“小區原本由三個物業公司來共同管理，一個負責管理住宅，一個負責管理車庫，一個負責管理商業店面。”騰達物業有限公司石獅分公司相關負責人告訴記者，爲實現管理的一致性，經調整後，商業店面和住宅一起歸騰達物業管理，車庫則由廈門路橋信息有限公司管理。

“我們也有收到多名業主的反映，但漏水點在地下車庫，就應該由車庫的管理方來處理。”該負責人表示，兩處漏水點都是消防噴淋頭，應該是車輛過高，經過時不小心給撞壞了，“多次與廈門路橋信息有限公司溝通，但對方拒絕處理”。針對業主提出的“先把水關了”的建議，該負責人表示，關掉總閘即可控制流水，但萬一發生火災怎麼辦，他們不敢冒險。

隨後，記者通過電話聯繫到了廈門路橋信息有限公司的相關負責人。該負責人表示，消防管道屬於小區的基礎設施，當小區的基礎設施有故障時，小區的物業應及時進行維護。“我們只負責管理車庫裏的車輛，用到的只有電，水的問題跟我們沒關係。”該負責人說道。

記者從12345處瞭解到，從7月1日起，就陸續有人反映“鳳凰城小區一期地下車庫消防噴淋頭漏水”一事，至今有20餘件來電，坐席人員已第一時間將工單派發給了社區和相關部門。