據1月30日中新社報道,近日,江蘇蘇州一大四女生求職時將期望薪資填爲7000元到1萬元,遭HR怒懟:“用不起,真敢開價,你覺得你能拿7000到1萬?”對此,不少網友表示,“HR這是把自己當成霸道總裁了!”“這位HR,如果滿足不了人家的薪資需求,正確的回覆是,‘非常抱歉,我們提供的薪資無法滿足您的要求’。”

求職招聘,是雙向選擇、雙向奔赴,也是一個博弈的過程。其中,雙方基於各自利益考慮,在薪資待遇等問題上進行一些“討價還價”可以理解,但顯然不必撕破臉面、惡語相向。上述事件中,相關HR在面對求職者時,言語間表現出的諷刺挖苦,不僅令當事人深感不適,也令圍觀網友憤憤不平。

HR因爲言語失當被曝光,現實中不是沒有先例。不久前,湖南一家公司的HR辱罵求職大學生“垃圾就是垃圾”一事,也曾激起軒然大波。在招聘環節說“醜話”,或許一些HR是想通過打壓求職者的自信與心氣來謀求“低價成交”,但這種居高臨下的姿態、倨傲野蠻的口吻,甚至公然搞人格侮辱、人身攻擊,不僅不高明,而且不專業。

需要釐清的是,企業招人的本質,應是延攬人才、儲備資源、充實團隊,而非單向度地給求職者一個飯碗。遺憾的是,不少公司的HR並不明白這一道理,在招聘過程中缺乏待人接物最基本的尊重和耐心,不僅不能勝任本職工作,而且會給公司抹黑。

在招聘環節,HR發揮的作用,應該是以合適的價格僱到合適的人。既要控制成本,又要“撮合交易”。一個成功的HR,理應是職業的、剋制的、圓融的,正所謂人情練達、“鬥而不破”。梳理近些年的同類事情不難發現,有些職場人力對職場新人的友好度、包容度令人遺憾,這與勞動力市場的供求關係有關,也折射出一些HR的職業素養堪憂。

求職者渴望理想的薪酬,說出自己的真實想法,實屬應當,HR動輒譏諷乃至暴跳如雷,大可不必。在充分博弈後,求職市場自會形成相對均衡、合理的定價,而博弈過程本身,應是體面的、文明的,而非世俗的、野蠻的。

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