周瑜浩，湖南中環地產啓業三分行業務經理。把客戶放在第一位，拿客戶當朋友當家人，用心爲客戶處理每一件事，是他在中環將近三年時間裏一直秉持的原則。

初出茅廬

“2015年，我還在實習，也一直在想畢業之後要做什麼？從事哪一行？經過深思熟慮後，我覺得如果要快速成長，銷售更合適。”周瑜浩說。

於是，過完年，帶着存了幾年的壓歲錢，出門找工作。

最開始接觸中介這個行業，還是因爲租房要收中介費。周瑜浩說：“當時我也不瞭解中介費是什麼，也不太清楚中介行業是什麼。”不過，正是通過這次租房子，周瑜浩發現這個行業發展潛力很大。於是，他決定加入這家中介公司。

剛加入公司的前幾天，每天不停的跑盤，但依舊激情滿滿，早上第一個到門店打掃衛生，門店夥伴有什麼需要幫助的，周瑜浩都會第一時間提供幫助，爲的是讓門店的家人能夠快速的喜歡、接納、並能夠多帶帶自己。爲了提升工作效率，花光了身上僅剩的1600塊，買了摩托車。

可就在此時，合租的室友一個住了一個月就回去考研，另外一個工作太辛苦了走了，就留下週瑜浩一個人。最後，周瑜浩扛不住1300元的高額租金，被房東趕走了，押金也沒退。

沒辦法，周瑜浩只能住在門店的宿舍裏，由於沒有牀位，他就拉了個擔架牀睡在客廳。即便身上沒有錢，夏天沒風扇、沒空調，他也一直堅持着自己的夢想。

行業經歷

進入公司後的第一個月，周瑜浩賺到了352塊錢，第二月1000多，第三個月2000多。他一直堅信只要自己熬過這段時間，以後的日子肯定會好的。那時候爲了節省開支，他經常一天就只喫兩頓飯，也是那時候遇到了現在的店長黃勇。“後來很長一段時間，我都沒有開單，心情很不好，自己也很頹廢、墮落。”周瑜浩說。“後來，黃勇店長和我溝通了很多次，一直引導我，後來我終於想通，趁年輕，更要去拼搏！不能像條鹹魚活着！我很感謝他。

加入中環

我發現中環的模式和其它公司完全不一樣，這裏更有家的感覺，借鑰匙沒有那麼難了，不會出現很多翹單的現象，就是一種比較和諧溫暖的感覺。2016年初周瑜浩決定加入了湖南中環。

入行第二年，通過自己的努力和黃店長的引導，周瑜浩買了第一套房子。那時候家裏人其實是極力反對的，覺得周瑜浩還沒有足夠的還款能力。但是周瑜浩還是毅然決然的買了房子，因爲他覺得自己只是想得到家人的認可，讓所有人知道，自己能夠通過自己努力達到目標。緊接着就買了車，他也找到了做中介行業的樂趣和信心！

周瑜浩感言：這個行業做了快四年了，成交了一些客戶，也和很多客戶都成爲了真正的朋友，一起喫飯、一起喝酒、一起打球。

其實做銷售最快樂的就是得到客戶的認可，發自內心的認可，那是一種很美妙的感覺，我也一直用和朋友相處的心態，去和客戶交流。銷售是一個痛苦並快樂的過程，很多人堅持不下去，也有很多人生存下來，這完全取決於，你是把它當一份工作，還是一份事業去看待。

那時候，我選擇這一行已經是做好最壞的打算，不會輕易選擇放棄退出，不願意以一個失敗者的身份退出！對待客戶並不是需要什麼套路，其實有時候真的是一種感覺，他也能感受到你的態度，多花點時間溝通，拜訪一下，瞭解他們的興趣，自然而然就會找到共同話題！

最後，還是感謝黃勇店長，從入行到現在認識四年了，是合夥人更是好兄弟，也希望我們店裏越來越好，大家都能在這個平臺，這個門店實現自我的價值，實現自己的目標！還要感謝公司平臺給我們的全力支持和幫助，讓我們開單變得更加簡單容易了。最想要感謝的就是我的母親，一直教導我爲人處世的道理，一直讓我明白自己該去追尋點什麼，感恩和愧疚並存，學會感恩，心存高遠。

客戶認可

周經理是一位非常敬業，不顧一切爲客戶排憂解難的職業經紀人，“第一次跟周經理見面是晚上九點多快十點的時候，自己平時工作忙，只有晚上纔有時間看房。當天晚上，周經理立馬就聯繫房東，還帶我去看了三四套房。”客戶王先生回憶說：“房產交易中心每次人都很多，要排很久的隊。周經理凌晨兩點多到就去幫我排隊，幫我辦理過戶手續。”

這件事讓王先生十分感動，覺得周經理是一位很真誠，真心爲客戶做事的人，於是後來也沒有顧慮的把所有事情都交給了周經理處理。

從交易到交心，從客戶到兄弟。這是周瑜浩經理用心服務客戶的見證，也是中環堅持客戶第一精神的有力體現。爲客戶服務是我們的職責，讓客戶滿意是我們的追求。