無論是在社.會交往、親朋應酬還是公務活動中，都會有迎來送往、接洽會談等接待方式。荀子說過："人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧"。精闢闡明瞭"禮"對社.會生活的重要xing。時代發展到現在，接待工作已經成了"禮"的核心價值觀，要無數的事例都足以證明，因爲接待方式的不同，在很多情況下都極有可能會直接導致其所追求的目的的得失成敗，

我.國是個有着悠久歷史的禮儀之邦，人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來的道.德規範，對一個社.會而言，是共同的思想道.德水平、文化修養、交際能力的外在表現；對一個國.家而言，是社.會文明程度、道.德風尚和生活習慣的反映。雖然我.國正在努力在各方面與世界接軌，但無需諱言，在某些領域我們有自己的特se，比如西方講法治和制度，我們講人治和感情。包括個人、家庭、民.族、單位、地域與國.家層面上，我們的人情往來、社.會應酬、待人接物都普遍表現爲充滿人情味。

按照接待對象的標準劃分，既有上下級之間、平行機關之間爲公務而產生的公務接待；還有各公司、企事業之間多爲帶有商務xing質的商務接待，除此之外，有關於親朋好友、同事同學、街坊鄰居爲增進友誼、加強練習的社.會接待。

禮儀中的接待方式林林總總，最基本的就是要做到"投之以桃，報之以李"，尊重對方，禮尚往來；因爲"十里不同風、八里不同俗"，就得有隨遇而安的思想準備，"進門見禮，出門問忌"，有禮貌才能得到對方的尊重；當然更重要的是遵時守約，與人交往熱情有度，不麻煩人家就是最重要的底線。同時，還得注意自己的儀表，首先是服飾得體大方，這可以反應人的文化修養；個人衛生也很重要，因爲不管長相多好，服飾多華貴，若男人滿面胡茬、女人滿嘴髒話，不僅對不起觀衆，也破壞了個人形象，拉低了自己的審美情.趣之雅俗。

據說某次商務接待，老總帶着客人走進一家東北水餃店，收銀臺上的老.板娘聽不懂老總手下的廣東話。老總便訓斥手下："我不是號召你們拒絕（自覺）學習普通話嗎？怎麼不死刑（執行）呢！"又用自己的普通話對老.板娘解釋說："他是問你睡覺（水餃）多少錢一晚（碗）？"老.板娘聽了非常生氣："我們賣餃子不賣.身！"這樣的接待註定會導致到手的合同飛走的。

所以，接待不僅是一門高貴典雅的藝術，更是一門奧妙無窮的文化。（20191125）

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