轉自醉美邛崍

爲深入貫徹成都市《關於深化和完善城鎮居民小區治理的意見》，邛崍市以社區（小區）居民民主協商爲抓手，進一步深化黨建引領下的小區居民自治管理，提高居民參與意識和參與能力，有效解決小區突出矛盾和涉及公共利益問題，努力把居民小區建成幸福家園。

北鷺社區的三好小區是邛崍最早的安置房小區。多年來，小區一直沒有物業管理，小區環境衛生髒亂差，偷盜事件頻頻發生。而現在的三好小區卻大變樣。從物業沒人管，垃圾遍地，亂搭亂建，到乾淨整潔的規範小區，三好小區因何而變？這得力於北鷺社區黨組織搭建的“築愛北鷺-共話”便民協商服務平臺，通過召集兩代表一委員、社區黨員骨幹、熱心居民、物管公司等組建議事協商理事會，通過基層民主協商，破解小區治理難題。

“今天請大家來開會，就是解決小區充電樁安裝地點問題。”近日，在三好小區的院壩裏，正在召開居民協商會議。小區業委會成員、小區物業和北鷺社區工作人員正在積極協商小區充電樁安裝問題。這是三好小區通過民主協商方式解決該小區內存在的又一個治理難題。

王女士告訴記者，小區內騎電瓶車的人很多，爲了給電瓶車充電，樓上樓下到處可見私拉亂接的充電線，既不美觀，更不安全，她早就希望小區有規範安全的充電樁，可小區沒物業，沒人管。現在好了，有了這個基層民主協商機制，小區自己的事，自己協商解決，很好。

髒

三好小區

亂

改造前

三好小區建成於2007年，兩個小區內共有房屋5棟，17個單元，226戶居民。小區內居住的住戶來源混雜，除了原老三好拆遷戶，也有黃壩村拆遷戶，有外來買房人員，還有廉租房住戶10戶。在此居住的羣衆素質參差不齊，前期有物管公司進行物業管理，後來因爲物管費用收繳困難，導致物管公司無法維持正常運轉，最終於2017年年底撤場。兩年多來小區一直沒有物管，小區環境衛生越來越差，還頻發偷盜事件，矛盾越來越多。

彭家興是三好小區1-3棟居民管理的組長，物管撤出後，小區衛生常由他打掃。

小區業主彭家興：小區內雜草多了、樹枝搞了、大門壞了、公共區域被佔用了、下水堵了等等，問題越來越多，我也解決不了，只好找社區，社區也很爲難，這個事情本來就是我們小區自己的事情。

車輛亂停亂放

車輛亂停亂放

公共區域被佔用

公共區域被佔用

社區書記李永欣：我們社區裏有很多個小區，每個小區的居民的利益訴求不一，如果我們社區大包大攬，那社區就會百病纏身。民主協商，居民自治，大家的事情大家辦，這纔是社區治理的有效途徑。

2020年初，受到疫情的影響，小區的大門管理顯得尤爲重要。

小區業主彭家興：爲了有效預防病毒，保護家人安全，小區居民自發組織了人員看守大門，這時大家又重提了引入物管的事情。

社區書記李永欣表示，爲羣衆辦實事好事，僅靠社區工作人員遠遠不夠。在黨建引領下，社區搭建了一個便民協商服務平臺，利用協商機制有效解決社區內居民與居民、居民與社區、居民與物業、居民與公共空間等社區發展和管理中的重點、難點問題，彭組長成爲了社區協商委員的一員，第一時間把三好小區的矛盾問題提了出來交給協商委員會討論，希望通過這個平臺，有效解決小區內的矛盾問題。

走訪調查

經過社區、社會組織員工、協商委員會成員、居民代表們的上門走訪調查，對相關居民進行勸說和不斷的協商，最終以106票同意接受物業，17票反對的結果，三好小區終於又重新引入物業進行規範管理。

物業公司進行衛生大掃除

2020年4月29日，物業公司安排人員提前入場進行了小區衛生大掃除，期間小區內的業主們也踊躍參與，幫忙掃地，清理雜物，清理樹枝，雖然忙着，但也非常的開心。

小區業主張姐姐：小區有物管了，小區變得更乾淨，更安全了，我非常高興，我是小區的一員，我以後也要積極參與到小區的民主協商中來。

整潔

三好小區

有序

整治後

5月，小區物業再次開展了小區殭屍車輛，樓道雜物的清理。從社區大包大攬到居民協商解決，三好小區告別髒亂差，正變身整潔有序的小區。

大家的事由大家商量着辦，以更充沛的智慧，調動方方面面的力量，共同想辦法、做決策、辦實事，這是社會治理創新的一個重要途徑。基層居民協商以社區黨組織爲核心，堅持民主提事、民衆議事、民主監事、民主決事，這項制度爲居民充分發揚民主提供了一個發表意見和建議的平臺，最大限度地集中民智、激活民力、凝聚民心，不斷增強社區居民的歸屬感、幸福感。

黨的第十九屆四中全會提出，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。近年來，邛崍市全力圍繞“平安邛崍”、“法治邛崍”、“幸福邛崍”建設，以黨建引領推進社區民主協商，探索建立九步議事協商規則，搭建居民民主協商平臺，聚焦矛盾糾紛化解、小區治理難題等議題實施公開民主協商，全力築牢城市和諧穩定社區根基。