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始於陌生人社交,終於何處?

天下網商 朱之叢 編輯 李丹超

來源:天下網商(ID:txws_txws)

被追繳罰款1.08億的徐國豪,在直播界是個陌生的名字。

但在陌陌App,他卻是月入千萬的冠軍主播,甚至有“陌陌一哥”之稱。誇張的數字迅速吸引了外界關注:這個依靠“陌生人社交”起家、月活達到1.1億、曾經和微信“爭霸”的App裏,是否暗藏着一個“悶聲發大財”的直播江湖?

《天下網商》發現,這裏魚龍混雜,卻也保留着最古老的直播業態。充滿挑逗意味的直播間標題,不加掩飾的軟色情信息流,“榜一大哥”一擲千金的豪邁,都依稀讓人看見直播剛興起時的草莽和野性。

財報顯示,2022年第一季度,陌陌的營收達到27.989億元,爲其母公司摯文集團貢獻了4.565億元的淨利潤。

儘管吸金能力出衆,但陌生人社交早已不是突圍的好賽道。從財報看,摯文集團一季度視頻直播服務營收同比下降18%,另一社交軟件“探探”虧損1.624億元;從股價看,陌陌股價自2020年以來連跌三年,截至發稿時,市值僅剩10.34億美元。

可以看到,陌陌正在嘗試着從其他App身上借鑑各種玩法:電商帶貨、QQ羣、小遊戲、微博超話、豆瓣小組……但屬於它的破局之道,顯然尚未出現。

怪異的直播生態

目前,在陌陌搜索“徐澤”(徐國豪陌陌號)已查無此人。

他的輝煌留在了過去:2018年,入圍陌陌“十大歌手主播”;2020年,在陌陌年度盛典決賽中領跑男女主播榜。淡出陌陌前,他的粉絲數超過百萬,一度被譽爲“陌陌一哥”。

徐國豪在接受採訪時透露,自己於2016年開始正式在陌陌直播,憑藉出色的歌喉吸引了不少流量,首月收入就超過1萬元。名聲鵲起後,他也參加過一些綜藝節目,曾和羅大佑、林志炫等歌手同臺演出。

據統計,2020年1月,徐國豪的月收入達到1069萬元,名列全平臺第一位。也是從這一年起,他逐漸從陌陌隱退,專心運營自己開設的“江西澤木影視有限公司”。

在陌陌,徐國豪算是頭部主播。有媒體估算,陌陌的前100名主播,可能創造了全平臺30%的收入。

但在其下的數十萬中小主播,則面對着一個與其他平臺迥然不同的直播生態。

打開陌陌,首先看到的是充斥着軟色情內容的信息流:黑絲、網襪,身材妖嬈的女性自拍,恰到好處地裸露出一部分肌膚……這些內容很多是誘導消費,甚至圖片本身都是盜用的,可仍然有諸多用戶在評論區前赴後繼地問:“在哪?”“約嗎?”

在黑貓投訴平臺上,關於陌陌“涉嫌誘導消費”“騙禮物”的投訴屢見不鮮。今年3月,更是有網友爆料稱“陌陌相親1小時被騙2900元”,再度引發外界對陌陌社區氛圍的質疑。

在直播頁面,陌陌雖然劃分了交友、脫口秀、音樂、遊戲、跳舞等多個領域,但排在推薦頁首位的,仍然以穿着香豔、標題露骨的女主播居多。信息流中,還穿插着“直播風雲”和“賽事”等動態,即時更新熱門主播的最新動態和參賽情況。

每一個“星光璀璨”的主播背後,都凝聚着一衆粉絲的熱情追捧和真金白銀

野性江湖

在吸引用戶充值上,陌陌的玩法很多。

以最常見的粉絲團功能爲例,花費少量資金加入粉絲團後,用戶就能以優惠價購買禮物,贈送給主播。但要取得“真愛陪伴”的資格,則需要在優惠禮物之外堅持每日送禮,還推出了“自動陪伴”功能,每晚11點前自動扣款。

粉絲還可以申請加入“家族”。大型家族成員進入直播間時,會自帶豪華的進場特效,但其對申請者的財富值也有一定要求。

大量三四線以下城市的中年男性用戶盤桓於此,構成了爲中小主播打賞的中堅力量。前幾日一則報道稱,廣東中山的欣女士在查詢病逝丈夫的銀行流水信息時發現,他生前在陌陌App消費打賞了數百萬元。

打賞換來的回饋,則是加了高濃度濾鏡的妝容、舞姿,和甜美的“夾子音”。

“擦邊球”生意,讓越來越多廣告和虛假信息湧入這個平臺。到最後,真正具有情感需求的用戶面臨一個尷尬的境地:要麼在龐雜的信息中艱難篩選,要麼衝進女主播直播間,和一擲千金的“榜一大哥”們相競爭。

後者意味着一場殘酷的內卷:在可以贈送給主播的禮物清單中,有價值9陌幣的棒棒糖,也有199陌幣的花冠、999陌幣的女神花束、6999陌幣的遊艇,最昂貴的星際戰艦、未來飛船,則達到28888陌幣(10陌幣相當於人民幣1元)。

禮物的玩法比想象中更繁多:送出某些特定禮物後,會以一定概率爆出新禮物,這個概率最低可達萬分之3.68;某些禮物能將主播推上“星座代言人”的寶座,貢獻最高的“榜一大哥”成爲其“守護神”;某些禮物則會像遊戲裝備般不斷升級強化,最終掉落尊貴銘牌和入場橫幅……

種種盈利手段中,當然也少不了“直播帶貨”。

主播可以選擇自己開店賣貨,也可以從陌陌的選品庫中挑選商品銷售,賺取佣金。但相比直接收取禮物,賣貨顯然喫力不討好,除了少數頭部主播有自己的店鋪外,陌陌的“電商”之風並不興盛。

陌陌App顯示,直播帶貨的玩法“詳見MOMO直播公衆號”。但該公衆號自從2019年末官宣“全民帶貨節”以來,更新頻率呈斷崖式下降。它的上一次更新停留在2021年1月,內容是宣佈年度盛典延期舉辦。

賺錢,但是難突破

曾經的陌陌不是這樣的。

陌陌早期的用戶羣還稱得上“純淨”,不乏美好的愛情故事。然而隨着流量增長,虛假信息和廣告也隨之而來。

陌陌一步步滑進了下沉市場,流量見頂,用戶畫像也日趨“老齡化”。其創始人唐巖曾慨嘆:陌陌上市時(2014年)的增長曲線是最漂亮的,如今互聯網紅利退去,“大河不進水了。”

今年6月7日,陌陌所屬的摯文集團發佈了2022年第一季度財報,報告期內實現31.481億元營收,超出華爾街預期。陌陌貢獻了4.565億元淨利潤,“吸金”能力仍在。

但在賺錢背後,陌陌對自身價值仍然抱有焦慮。在它的各個角落,對其他App的借鑑和模仿痕跡清晰可見:“直播風雲”神似微博超話,“小組”來自豆瓣小組,“羣組”完全照搬QQ羣,“點點”則是兄弟產品探探的“右滑喜歡”套路……至於“搶車位”“天天莊園”等小遊戲,更是常見。

陌陌似乎正在尋找一條出路,一條在“擦邊球”生意之外的,能帶來穩定收入和市場預期的轉型、謀變之路。

橫向來看,陌陌缺少淘系直播的電商基因,也沒有抖音、快手加速邁入電商化的佈局。與虎牙鬥魚相比,陌陌不具備忠實的遊戲玩家羣體;與更偏泛娛樂化的b站相比,其直播風格也缺乏陪伴感,更不可能創造出Vtuber(虛擬主播)這樣的新業態。

財報顯示,2022年3月,陌陌主App月度活躍用戶爲1.109億,較上年同期的1.153億減少4%。2018年便月活破億的陌陌,4年來在用戶規模上難有突破。

從2013年起,陌陌的slogan一再轉換:“我是陌陌分之一”“總有新奇在身邊”“做一隻動物”“視頻社交,就在陌陌”……如今打開app,映入眼簾的是“一切從陌生開始”。

始於陌生,終於何處?陌陌、唐巖和摯文集團,恐怕每年都在思考這個問題。

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