本文轉自：長江日報

長江日報大武漢客戶端8月16日訊（記者耿珊珊 通訊員葉俊）他陪老婆逛街，撞上商鋪的玻璃門，導致鼻骨骨折。8月16日，記者從江漢區法院獲悉，該院審理了一起人身損害糾紛，因商鋪玻璃門上的“推”“拉”字樣太小，判決商家承擔四成賠償責任。

2021年10月的一天，傍晚6時左右，天色已暗，王先生陪妻子逛街，在準備進入一家服裝店時，被臺階絆倒，頭部撞上玻璃門，當場鼻子出血。在商鋪簡單清理後，王先生和妻子就回家了。

當晚，王先生因鼻子血流不止前往醫院就醫。經診斷，王先生鼻骨骨折，且有部分錯位，爲此花費4000多元治療。

王先生說，去醫院就醫前，曾和服裝店老闆趙女士聯繫，希望能陪同就醫，遭到拒絕。王先生認爲，自己受傷和服裝店的標識不明顯有直接關係，服裝店應該承擔賠償責任。

店鋪和門上標識。通訊員葉俊 攝

服裝店老闆趙女士則認爲，王先生和老婆是老顧客，不是第一次來店裏，玻璃門上有“推”“拉”字樣，王先生受傷是他自己不小心，不能怪別人。

因雙方談不攏，鬧上法庭，江漢區法院受理此案。

《民法典》第1198條第1款的規定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者羣衆性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

法院經審理認爲，服裝店經營者在門口兩層黑色臺階上未設置任何提醒標識，透明玻璃門上雖有黃底黑字的“推”“拉”提示，但提醒字樣較小，不夠醒目警示，尤其天黑或光照不足時更是存在安全隱患。服裝店作爲經營者未能盡到足夠的安全保障義務，應當對王先生的損害後果承擔相應的民事責任。

同時，王先生作爲服裝店老顧客，應知道並注意到服裝店入口有臺階，卻因自身疏忽大意而絆倒，王先生應觀察並注意到服裝店玻璃門關閉，且在絆倒前傾時未採取任何保護措施。王先生在消費過程中未盡到一般注意義務，是導致其受傷的主要原因。

因此，法院判決，對於王先生的損失，王先生應當承擔60%的責任，服裝店承擔40%的責任。