本文轉自：新華日報

□ 本報記者 盧佳樂 通訊員 吳馳

“師傅，車裏放的旅遊宣傳冊我們可以看看嗎？”“當然啦，這就是爲你們準備的，歡迎你們來泰州，我是文旅嚮導志願者，有什麼想了解的都可以問我！”5月2日一早，泰州市海陵區網約車司機陳方強師傅剛接單做生意，就遇到了從上海來泰州旅遊的一家三口，司乘雙方暢聊了起來。

“我們對泰州早茶特別感興趣，聽說很有特色？”遊客的提問，讓陳師傅頓時打開了話匣子，他從泰州早茶的“一茶三點一面”說起，先是向遊客們介紹了這些茶、點、面各是什麼，有什麼特色，又說起海陵的知名旅遊景點。一番熱情講解讓乘客豎起大拇指點贊，“今天運氣真好，打個車竟然遇到了免費‘導遊’！”

“包子、燒麥、蒸餃，樣樣好喫。魚湯麪更是特色，用鱔魚骨熬湯，濃郁鮮香，一定要嚐嚐！”陳師傅邊開車邊講解，還未喫早飯的乘客們垂涎欲滴，強烈要求去嘗一嘗泰州早茶。陳師傅將他們安全送達泰州老街，在其下車時還不忘提醒，喫完早茶可以到老街附近的桃園、望海樓等景點遊覽。

“‘五一’之前剛參加了培訓，這麼快就派上用場了！”陳方強開心地介紹，他是海陵區“司機帶你逛海陵”文旅嚮導志願服務團隊的一員。今年“五一”前夕，海陵區發佈“司機帶你遊海陵”服務品牌，選出首批近40名網約車司機組成志願服務團隊，聚焦本地文化旅遊資源進行宣傳推介，全方位做好外地遊客服務。

該服務團隊的網約車輛，在車內提供本地旅遊地圖、宣傳冊等供乘客閱覽，在醒目位置張貼“司機帶你逛海陵”標識。司機師傅結合乘客意願和行程，介紹海陵歷史文化、自然風光、名人軼事等，對遊客提出的問題，根據自己掌握的知識和了解的情況積極作答，從“遊、住、喫、行”等角度爲遊客提供選擇、建議和參考。此外，他們還隨車攜帶口罩、洗手液、充電寶等便民工具，積極開展便民服務，以解乘客“燃眉之急”。