隨着新冠肺炎疫情全球蔓延，許多國家和地區啓動民衆居家隔離模式。居家娛樂、居家辦公等基於網絡的需求暴漲，導致國外多地通信網絡受到前所未有的考驗。

As the social distancing efforts push everything from school to socializing into video chat, networks have seen huge surges in traffic — and new anxieties over how digital networks will stand up under the strain.

英國曼徹斯特的孩子們通過YouTube參加健身班 圖源：路透社

3月中旬以來，外媒關於疫情隔離措施導致各國網絡崩潰的報道逐漸增多。

➤ 英國：四大移動運營商被擠爆

英國的四大網絡運營商，在實行隔離禁令後的第二天，全部被擠爆。

當地時間3月16日，英國首相約翰遜呼籲民衆儘量在家工作。然而，第二天英國四大移動運營商EE、沃達豐、O2和Three全部遭遇網絡癱瘓，數百萬在家辦公的英國人受到影響，無法打電話、發短信和上網。

UK phone networks suffered from a major outage on Tuesday, with customers from EE, O2, Vodafone, Three and GiffGaff all reporting issues.

Some customers complained that they were unable to send or receive text messages, while others said they were having difficulties getting online.

根據專門監測網絡狀況的網站DownDetector的數據，全英國的用戶都受到影響，最嚴重的地區是倫敦和英格蘭西北部。

不少網友在DownDetector上報錯，抱怨當地的網速非常糟糕。

在優兔看視頻，信號每五分鐘斷一次。

說好安裝新盒子，從沒來過。騙子。

一週了，我們家的網時不時就斷幾分鐘。現在封城了，我們住在鄉下，網絡是我們唯一的採購和社交途徑，我們怎麼過日子？

斷網三天了，什麼工作也做不了。給他們報告了故障……無人回應。還有多久才能解決？

正當各大運營商焦頭爛額之時，英國的信號塔還被燒了……

據《衛報》4月4日報道，有關5G和新冠病毒的陰謀論在社交媒體中被廣泛傳播，英國連發三起移動信號塔被燒事件。

Three recent mobile phone mast fires around the UK are being investigated as possible arson, amid concerns that people are attacking telecoms infrastructure because of a conspiracy theory linking 5G technology to the spread of coronavirus.

網絡上的流言認爲5G能加速病毒傳播：

One suggests 5G suppresses the immune system, the other claims the virus is somehow using the network's radio waves to communicate and pick victims, accelerating its spread.

一種說法是5G抑制了人體免疫系統，另一種說法是病毒能通過網絡的無線電波傳播和挑選受害者，加速了病毒的傳播。

這些荒唐的言行，無疑讓本就壓力倍增的移動運營商們更加頭大。利物浦市長Joe Anderson說，人們一邊享受網絡一邊又在網上造謠，十分諷刺。

“In Liverpool these masts are being upgraded and ironically the very people that are using this technology are the ones who are believing these theories."

“在利物浦，這些信號塔正在升級。但諷刺的是，正是享用這一技術的人盲信了傳言。”

➤ 歐洲：視頻降碼，一夜回到標清時代

歐洲其他國家也遭遇了巨大網絡壓力。

在西班牙，全國最近幾天的IP網絡流量增長了近40%，而語音和數據流量分別增長了約50%和25%，即時通訊工具WhatsApp的流量幾天內增加了五倍；遠程工作平臺流量增加了四倍。

在法國，由於大量民衆居家辦公學習，互聯網系統不堪重負。法國政府已經要求通信運營商實行“數字紀律”，以確保網絡容量得到有效利用。

在德國，當地時間3月10日晚，德國的網絡流量達到了每秒9.1Tbit，創下了近幾年的歷史新高……

由於學校停課，學生們在家上網學習 圖源：美聯社

歐盟呼籲各大視頻網站，暫時調低歐洲用戶的畫面質量，以緩解歐洲寬帶網絡的壓力。3月24日優兔宣佈並實施下調畫質，預計持續約30天。

Just over the last few days, YouTube, Netflix, and Facebook have reduced their streaming qualities across the globe to help mitigate network congestion, with YouTube limiting videos to standard definition (480p) by default in the US and Europe.

在過去的幾天中，優兔、網飛和臉書在全球範圍內下調流媒體畫質，以緩解網絡擁擠，在美國和歐洲，優兔默認將視頻限制爲標清畫質（480p）。

歐盟官員 Thierry Breton 在推特上發出 #SwitchToStandard 的話題，呼籲歐洲用戶把視頻清晰度從“高清”調整到“標清”

微軟的Xbox也要求遊戲公司只在非高峯時段發佈更新版本。

➤ 美國：彷彿整個國家都在舉辦超級碗

同樣的問題，還出現在美國。據美國廣播公司（ABC）3月27日報道：

As of this week, AT&T reported, "Wireless voice minutes of use was up 39% compared to an average Monday. Wi-Fi Calling minutes of use was 78% higher than an average Monday. "

美國電話電報公司報告稱，截至當周，“無線語音分鐘數較週一的平均時長增長39%。Wi-Fi通話比周一的平均時間多78%。“

The company said its core network traffic, including "business, home broadband and wireless usage," was up 27% on Monday compared with the same day last month.

該公司表示，其核心網絡流量，包括“商務、家庭寬帶和無線使用量”在3月23日比上月同期增長了27%。

3月24日，紐約一名教師在屋頂上聯網進行線上教學 圖源：Getty Images

同時，根據寬帶分析網站BroadbandNow的數據，全美200個城市當中，有88個城市出現網速降低。其中，美國疫情重災區紐約市上週下載速度比前10周下降了24%。

New York City, now considered the epicenter of the virus in the US, saw download speeds drop by 24% last week, compared to the previous 10-week range.

全球無線解決方案（Global Wireless Solutions）首席執行官Paul Carter表示，目前網絡需求就像“超級碗星期天”（Super Bowl Sunday）。

"When it's time for the Super Bowl, operators spend millions of dollars [to meet demand]. Now, it's like the whole country is kind of like the Super Bowl."

“到了舉辦超級碗的時候，運營商就要斥資數百萬美元（以滿足需求）。現在，整個國家的情況都有點像在舉辦超級碗。”

各國網速對比

寬帶速度測試服務公司Ookla公佈了近幾個月來的全球網速報告，展示了疫情暴發前後全球各地的網絡速度變化。

先看看亞洲地區。

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亞洲幾個國家或地區移動寬帶網速對比（上）和移動寬帶網絡延遲對比（下）

紫色線條爲中國

圖源：speedtest 數據：Ookla

中國的移動寬帶在疫情暴發初期，網速出現大幅下跌。但在2月初提速之後，逐漸恢復到正常水平。不難看出，即便是下跌不少，對比日本、印度等國家，中國的移動網速還是明顯領先。

雖然不同程度上受到疫情影響，但當下***速已經處於穩步回升的態勢。

在網絡延遲方面，中國的數據波動不大，整體上比其他亞洲國家要低。

在歐洲幾個疫情嚴重的國家和地區，移動寬帶在三月中旬出現下降。在各大視頻網站限速之後，纔有所回升。

橙色爲意大利，紅色爲西班牙

***絡爲什麼沒有崩？

在幾個月的隔離期間，全國約十億用戶遠程辦公、線上教學、宅家抗疫，產生了高負荷網絡需求，但我們的網絡並沒有崩潰。

這強大的抗壓能力，與我國的基礎網絡建設是分不開的。

圖源：中國日報

工業和信息化部信息通信管理局（Ministry of Industry and Information Technology）數據顯示，截至2月底，全國建設開通5G基站達16.4萬個。

光是疫情期間，新建的4G和5G基站就超過6.3萬個。

Some 164,000 5G base stations had been established across the country by the end of February, MIIT data showed.

我們看到了通信行業工作人員冒着危險、迎難而上的奉獻精神。

官方數據顯示，疫情期間，全國通信行業累計投入通信保障人員35.7萬人次。這些人員在不同崗位上，保障了國網絡的正常使用。

我們也見證了24小時建成火神山醫院5G基站，36小時開通雷神山通信網絡的“中國速度”。

火神山、雷神山醫院建設期間，數千萬人“雲監工”在線觀看直播

It took China's three major telecommunications operators — China Mobile, China Telecom and China Unicom — around just three days to complete construction of the communication network at Huoshenshan Hospital.

中國三大電信運營商中國移動、中國電信和中國聯通僅用了三天時間就完成了火神山醫院的通信網絡建設。

The full coverage of 5G in the two hospitals will not only ensure a smooth and reliable communications environment but will also play a critical role in intelligent medical treatment.

兩家醫院5G的全覆蓋，不僅保證了通信環境的順暢可靠，也將在智能醫療中發揮關鍵作用。

編輯：陳月華

來源：衛報 ABC 彭博社 紐約時報 新華社 人民郵電報 speedtest

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