客戶着急買房，中介冒雨陪看38套房，看中了合適房源，支付了購房定金，協商了中介費用，沒想到客戶轉身找了另一家中介公司簽了購房合同，面對客戶的這招“金蟬脫殼”，中介公司將客戶告上法庭。

　　案情簡介：

　　張女士新婚不久，爲了提升住房品質，與丈夫商量購買一套二手商品房。爲了這事，張女士來到了杭州某房地產經紀公司(以下簡稱中介公司)。公司員工小周熱心接待了張女士，在仔細瞭解張女士的購房要求後，當即帶她實地看房。

　　經過交談，小周發現張女士購房意願強烈。爲了促成這筆大訂單，小周花費整整十天時間，頂着風雨與張女士一同聯繫看房。2021年1月29日至3月7日，兩人來回相看了38套房屋。經過反覆比較，張女士終於選中了心儀的房屋。在小周的努力撮合下，3月7日，張女士與房東談妥以510萬元價格成交，爲表誠意，還當即轉賬支付了20萬元定金。小周拿出了《購房意向合同》讓雙方簽字，房東當場簽字後，張女士卻抱歉地說：“臨時有點事，我先出去一下”。

　　此前，張女士在向小周諮詢時，雙方就中介服務範圍、中介費的折扣等事宜進行了初步協商，張女士要求在按照房管局規定的收費標準基礎上給予優惠，小周向領導彙報後同意給予一定折扣，但雙方並沒有簽訂書面中介合同。

　　眼看房屋快要成交，張女士覺得還是應先說說清楚，因此沒在《購房意向合同》上簽字。當日中午，張女士與小周就中介費事宜在中介公司再次協商，最終同意以中介費5.1萬元的價格成交。正當小周約房東來店簽訂商品房買賣合同時，張女士又說了：“我先回家喫飯，下午再來籤”，轉身離開了門店。

　　當日下午，左等右等，張女士一直不來簽約，小周便打電話催促，沒想到，電話那頭的張女士卻反悔了：“經過與家人商量，房屋不想買了，要與房東協商退還定金”。此後，便再也不接電話，沒了消息。

　　當晚8點，小周想找房東溝通情況，卻意外地在樓下碰到其他中介公司正與房東接洽。原來，張女士爲省中介費用，約了房東，通過其他中介公司與房東簽訂了商品房買賣合同。

　　明明付出了勞動，卻讓同行“截胡”，客戶明明違約，還如此理直氣壯。爲了討個說法，中介公司將張女士訴至杭州市濱江區人民法院。

　　法官說法：

　　《中華人民共和國民法典》第九百六十五條規定：委託人在接受中介人的服務後，利用中介人提供的交易機會或者媒介服務，繞開中介人直接訂立合同的，應當向中介人支付報酬。張女士作爲消費者確有選擇服務的權利，但根據查明的事實，其在接受中介公司的服務後，利用了中介公司提供的交易機會及媒介服務，爲省中介費，繞開中介人訂立合同，有違誠信原則，依法應承擔民事責任。

　　最終，在法院的主持調解下，中介公司接受了張女士提出的支付1.5萬元款項的和解方案。

原標題：以案說法 中介多次帶看終於找到滿意房源 客戶“跳單”是否違法？

值班主任：顏甲