三秦都市報—三秦網本想兼職賺點外快,不料掉進陷阱近4萬元打了水漂。今天,本報報道了90後女孩王珊(化名)身陷刷單騙局一事,引發關注。今天上午,又有一名西安的受害者聯繫到本報,向記者講述了她在天貓平臺上交易,被騙3萬元的經歷。

記者留意到,誘導受害者購買充值卡,通過充值儘快將錢刷走,在正規平臺上交易是這種騙局與“傳統”刷單騙局的區別所在。對此,市民該如何防範?第三方平臺又該怎樣監管?

受害者懷疑 遭遇詐騙與個人信息泄露有關

寶媽吳莉(化名)是看到報道後聯繫到記者的。她稱,自己於2018年12月15日被人以相同方式騙走了3萬元。

寶媽也陷刷單騙局 3萬元被騙 平臺呼籲執法機關嚴懲刷單行爲

手機賬號顯示多次在外地登錄 記者 李宗華 攝

“當時對方也是在QQ上發消息問我要不要做兼職,然後讓我購買充值卡。”吳莉稱,不一樣的是,她的訂單是用自己的賬號在天貓上交易完成的,付款後對方問她要走了充值卡號和密碼。她稱,自己當時還擔心對方把充值卡用了後消失,要求他們先返款,對方反問她,“那要是你把錢一拿再把卡用了消失咋辦?”這讓吳莉覺得“很真實”。“因爲他們說的挺有道理,我就覺得自己想太多了。”

而令吳莉至今百思不得其解的是,對方到底是怎麼找上她的。“他們通過QQ遍地撒網,偶然找到我頭上還能理解,但在我只是回答了可以做,還未提供任何個人信息的情況下,對方居然已在我的淘寶賬號上下好了訂單,這讓我想不通。”吳莉向記者描述這一細節時稱,當時,自己回答可以做兼職,對方便試圖通過短信驗證碼登錄她的淘寶號,自己收到了登錄驗證碼。而在她未將驗證碼提供給對方的情況下,她的淘寶還是被成功異地登錄,並且對方直接在兩家手遊專營店給她下好了購買充值卡的訂單。

吳莉稱,這個細節讓當時“鬼迷心竅”的她認爲,對方可能是手遊店的工作人員,“是專業的”。而在事後,這令她細思極恐,“也許是因爲我的所有賬號都關聯着,QQ號關聯手機號,手機號又關聯淘寶號,可沒有密碼他們是怎麼登錄的,我到現在也不明白,擔心是先泄露了個人信息,後遭遇了詐騙。”

責任難判定 維權面臨困境

在花3萬元支付了上述訂單後,對方沒有結算返款,同樣要求吳莉繼續做任務,她反應過來,當下就向轄區的公安未央分局未央宮派出所報了警,也在天貓平臺上進行了退款操作及申訴。但至今快一個月了,兩邊都沒有進展。

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羣裏200多人有類似被騙經歷 記者 李宗華 攝

吳莉告訴記者,騙子在自己支付完成後,同樣第一時間刷走了充值卡里的錢。對於自己的退款要求,店家表示很冤枉,天貓平臺也很無奈,即使她有賬號被異地登錄,但並非本人操作下單的證據。“天貓說,騙子登錄的是我的淘寶賬號,不是支付寶賬號,支付環節是我自己操作的,現在充值卡也已經被使用了,他們很難判定責任幫助維權。”吳莉稱,這樣的說法她能理解,但不想看到事情到這裏就不了了之。

“我認爲,店家和平臺有義務配合警方去調查這一系列詐騙案,提供儘可能多的後臺記錄。也希望警方能通過充值卡追蹤一下被充值的蘋果ID。”吳莉稱,自己此次找到媒體,除了想揭祕更多的騙局細節,還想再次提醒市民,一定得提防層出不窮的騙術。“我把這事發到網上後,還有騙子找過來說能幫我把錢要回,問我要錢。”

採訪中記者注意到,王珊和吳莉都提到了因爲是在正規平臺上下單,她們才如此輕易相信了對方。的確,這次的刷單騙局不同於騙子以往誘導受害者在他們事先設置好的虛假網站上購物,更具有迷惑性。

對此,平臺有無辦法監管呢?昨天記者分別聯繫了京東和天貓的公關團隊。天貓方稱,刷單不僅誤導了消費者,更破壞了正常電商市場秩序,造成不公平競爭,他們從未放鬆治理。阿里巴巴在主動運用數據技術,識別、處罰刷單賬戶的同時,也一直在主動配合執法機關,對刷單團伙進行線下打擊。可隨着打擊的不斷深入,線下刷單也變得更爲隱祕不易辨別。天貓會繼續做好識別、處罰工作,也希望執法機關嚴懲刷單行爲,提高違法成本,對其形成合力圍剿之勢。

針對此類騙局,西安警方提醒廣大市民,需要預付保證金、先行墊付資金的兼職工作基本都可以判定爲騙局。另外,對於可以輕易獲取高額回報的工作,市民要保持高度警惕。尋找網上兼職時,也不應輕易泄露自己的個人信息。除此之外,刷單本身就破壞了正常網購秩序,就算是真實的,也不應參與。

首席記者 張晴悅

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