這幾年,隨着各式飲品店的增多,飲品也在不斷更新。最近,一款可以喝的“洗衣液奶茶”受到追捧,而且還可以網購。但是這款奶茶容器的造型引發不小的爭議,有網友質疑這樣的產品包裝會不會誤導孩子,甚至可能增加兒童誤食家中洗衣液的風險。

此事經媒體報道後,不出意外地引發了爭議,南京當地監管部門也介入調查。最新報道稱,目前各大外賣平臺已均無該商品出現。涉事商家的工作人員告訴記者,總公司方面要求全面下架該包裝的產品,而且“以後也不會再賣了”。

洗衣液奶茶 ,這個概念確實是足夠腦洞。從引發的輿論關注看,吸引眼球的目的也應該是達到了。但如輿論爭議所示,這樣的獵奇式營銷,已經撞線公序良俗。最終走到全部下架這一步,不算冤枉。

值得注意的是,近年來這類大膽博出位的營銷,還不少見。如已經多次引發爭議的椰樹牌椰汁包裝及其相關廣告,就是典型代表。在當前這個注意力稀缺的年代,飲料行業的競爭也異常激烈,一些商家挖空心思想要讓自己的產品獲得關注,出發點其實都能理解。

但再好的營銷,也只能是錦上添花,如果反客爲主,在營銷上用力過猛,乃至不惜劍走偏鋒,最終往往會弄巧成拙。

比如,前不久“辣條一哥”衛龍的包裝就被指打色情擦邊球。此外,近段時間,瑞幸x椰樹聯名推出的咖啡新品,也因爲“黑紅藍word排版設計包裝”一時間引發爭議。

越來越多的產品注重包裝和顏值,這於當前的眼球經濟時代,並不讓人意外。據說,在營銷理論中,視覺傳達已成爲現代營銷的核心價值。有科學分析表明,五感對人的思維判斷影響最大的就是視覺,佔比有83%,剩下的聽覺、觸覺、嗅覺等合計只佔到17%。而如今,互聯網傳播成爲主流,不管是圖片還是短視頻,實際都是視覺傳播。此外,現在的年輕消費者也非常注重產品的“顏值”。

於是,不管是喫的、喝的,還是用的,好像什麼產品都首先要追求外貌上的衝擊力。尤其是視頻營銷成爲主流後,更加劇了這一點。很多品牌都不自覺地迎合這種趨勢,紛紛加入外貌協會。

這種營銷方式受到青睞,一方面,是很容易製造話題,只要足夠大膽,不愁沒人關注;另一方面,相比內在的品質,強調包裝上的標新立異顯然更簡單、直接。

但縱是如此,不管是哪種營銷創新,還是得遵守最基本的公序良俗,避免靠惡趣味來吸引眼球。更重要的是,崇尚顏值即正義的時代,在產品質量上下功夫的觀念並未過時。

那些靠顏值而爆紅的產品,其實少有真正能夠市場長青的——不管是小到一杯奶茶,大到一部手機、一輛車,很多一時間成爲爆款的產品,最終往往是曇花一現。因爲現在的消費者,對一款產品的喜好,或確實是“始於顏值”,但歸根結底還是“忠於品質”。就以飲料爲例,這些年各式吹得天花亂墜的網紅奶茶,幾乎如過江之鯽。但真正能夠被消費者記住的有多少?

因此,流量經濟時代,沒有營銷不行,但僅靠營銷同樣不行。如果偏離了質量這個基座,再好的營銷都只能是泡沫。

當然,絕大多數經營者未必不知道這麼簡單的常識。如今越來越多的產品營銷都青睞於語不驚人死不休,期待靠獵奇方式在短時間內爆紅,或的確映射出某些商家的浮躁心態。不過,愈是能不被功利化觀念侵染,真正致力於質量打造的產品,愈能真正成爲“時間的朋友”。

責任編輯:吳劍 SF031

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