11月19日,聯合利華旗下的美國的衣物護理品牌THE LAUNDRESS在其天貓海外旗艦店公告稱:建議用戶立即停止使用品牌旗下產品,原因是“存在潛在微生物污染風險”。

不過THE LAUNDRESS表示,截至目前,尚未發現 THE LAUNDRESS產品造成任何不良健康影響,但出於安全考量,建議停止使用現有的 THE LAUNDRESS產品。

公告還稱,THE LAUNDRESS正與美國總部密切聯繫,以確定此次受影響的產品批次,並將儘快溝通後續處理方案。

11月20日,第一財經記者在THE LAUNDRESS天貓海外旗艦店的粉絲羣裏面看見,有顧客詢問是否可以退貨退款的事,客服暫未回應。

不過,目前店鋪內的洗衣液商品均已下架,只剩下香氛、去漬皁、除皺噴霧等少量商品。

THE LAUNDRESS之所以被稱作“洗衣液裏的愛馬仕”,是因爲其價格比一般的洗衣液高出一大截。一瓶1000ml的THE LAUNDRESS嬰兒洗衣液折後價207元。

此事一出,不少消費者急了。有消費者在網絡上表示一家四口用這個牌子的洗衣液已經6年了,雙十一囤了很多,現在不知道如何是好。還有消費者懷疑,孩子的溼疹就和使用這款洗衣液有關。此外,小紅書上原先關於THE LAUNDRESS的“種草”內容全被吐槽內容代替。

責任編輯:凌辰 SF179

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