摘要:我們原先濱湖高速時代廣場店,採用2班制從早上6點到下午的2點,然後從下午2點到晚上10點就是8小時,2個班次加小時工的話可能是將近有20人,這20個人的話管理起來幅度是比較大,員工他拿的薪資包括勞動強度相對也比較大,後來我們通過改革就是講,把原來2班制改爲1班制,1個班次的話是有8-9個人,從早上6點到晚上9點,雖然我們的營業時間不變,但員工集中在高峯時段來上班,低峯時段員工是錯位的階梯式的下班,這樣我們節約了7個人這個人員成本,而且一點不影響營收和客人的滿意度。打個比方我們的A員工可能從早上8點鐘來上班,他上到中午的12點,正好趕上低峯時段,這時候不忙的情況下,安排A員工去休息,然後在下午4點鐘備晚餐的時候再來上班,這樣的話他中午有充足的時間去休息,然後我們會階梯式的安排12點鐘有B員工來接替A員工的活,這樣的話就是把每個崗位都能銜接上。

經營餐飲,就是經營模式。把原來員工的2班制改爲1班制,節約了7個人人力成本,離職率爲0,且企業營收翻了一番。一、2班制變1班制,節省7個人工

(1)員工高峯上班,低峯錯位下班

我們原先濱湖高速時代廣場店,採用2班制從早上6點到下午的2點,然後從下午2點到晚上10點就是8小時,2個班次加小時工的話可能是將近有20人,這20個人的話管理起來幅度是比較大,員工他拿的薪資包括勞動強度相對也比較大,後來我們通過改革就是講,把原來2班制改爲1班制,1個班次的話是有8-9個人,從早上6點到晚上9點,雖然我們的營業時間不變,但員工集中在高峯時段來上班,低峯時段員工是錯位的階梯式的下班,這樣我們節約了7個人這個人員成本,而且一點不影響營收和客人的滿意度。

(2)拿3-4個員工工資分給留下的員工

當然我們從節約的7個人當中,我們會拿出3-4個人的工資,分給留下的11個員工,把他們的工資給提高,同時從公司角度講,我們又節約了3-4個人的一個工資,這就是對於雙方來講的話是互惠互利的。

二、“階梯式下班”,離職率爲0

我們餐廳原來加上小時工在一起有20人,但是通過改革之後,我們餐廳現在正式編制只有11個人,加小時工才13個人,這13個人在高峯時段都在。

※早上8點到中午12點,是在早高峯的時間,這13個人所有人都在崗位上面,這樣的話人員的效率會提高很高;

※從12點到14點是低峯時段,中高峯的一個低峯時段,我們可能會安排6-7個人回去,對低峯時段可能會留2-3個人留守店面,簡單一些堂食和外賣就可以了;

※在晚高峯的時候我們這剩餘休息的人,再回來接着晚高峯,這樣輪流去倒休息。

打個比方我們的A員工可能從早上8點鐘來上班,他上到中午的12點,正好趕上低峯時段,這時候不忙的情況下,安排A員工去休息,然後在下午4點鐘備晚餐的時候再來上班,這樣的話他中午有充足的時間去休息,然後我們會階梯式的安排12點鐘有B員工來接替A員工的活,這樣的話就是把每個崗位都能銜接上。就是A員工他可能是上午上4小時,下午可能會接着去休4小時,然後再晚上再過來去上班,然後B員工可能在上午休息,他中午來接替A員工,這樣的話他們的時間會相互錯開,雙方都可以休息的很充分,同樣的他的工作效率也提高了,他的薪資也拿到很高了。

餐飲行業它離職率都比較高,我們原先離職率就是講,我1個月可能陸陸續續能進來10個人,有可能離職8個人,現在的話1個月當中就是沒有離職的,離職率爲0。

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